Valores en Domótica Sistemas
Serlet Sistemas, S.L en la que se incluye Domótica Sistemas, se sustenta en 5 valores que se convertirán en la guía principal para la definición de todas nuestras actuaciones:
1. ORIENTACIÓN AL CLIENTE
Nuestro trabajo va dirigido a esforzarnos por conocer y satisfacer las necesidades de los clientes. Nuestra filosofía se basa en la premisa “el cliente es lo primero”, para ofrecer el mejor servicio y la disposición del producto en el menor tiempo posible.
2. Corresponder a la confianza que los clientes y empleados depositan en nosotros. Así como, respetar, cuidar y hacer un uso adecuado y racional de todos los valores y recursos técnicos, materiales, económicos e informativos.
3. RESPONSABILIDAD
Todas las decisiones y actos que se llevan a cabo, se realizan con responsabilidad y para que sean lo beneficiosas para los clientes. Las decisiones adoptadas son en pro del futuro de la empresa, la relación con los clientes, proveedores y medio ambiente y el bienestar del equipo laboral.
4. INTEGRIDAD
La misión de nuestra empresa determina el marco de cómo esta se ve a sí misma, cómo quiere ser comprendida, y de cómo están definidos los valores y la dirección.
5. COMPROMISO
Estamos comprometidos con las obligaciones y deberes que contrae la empresa, con nuestros objetivos y metas, de forma constante para cumplir con los clientes, trabajadores y proveedores.