Qua những năm hoạt động và phát triển, Công ty BTN VIỆT NAM đã xây dựng được bề dày Quan hệ đối tác với các nhà cung cấp sản phẩm có uy tín như: Sony, Panasonic, Canon, BenQ, Infocus, Ricoh, Xerox, Toshiba, Hitachi, HP, Lenovo, Grandview, Screen Pro, Công ty Phân phối CMC, Công ty FPT, Công ty Lê Bảo Minh…
- Tên tiếng Anh: Vietnam BTN Equipment Company.
- Tên viết tắt: BTN Viet Nam Co., Ltd.
- Trụ sở chính: Số 4, dãy C1, ngõ 2 Quang Trung, Phường Quang Trung, Quận Hà Đông, Hà Nội.
- Mã số thuế - Mã DN: 0105382691 do Sở kế hoạch đầu tư Hà Nội cấp
II - SẢN PHẨM & DỊCH VỤ
- Cung cấp thiết bị máy văn phòng: Máy chiếu, màn chiếu, bảng tương tác thông minh, máy Photocopy, máy In/Fax/Scan…
- Cung cấp các thiết bị tin học: Máy tính xách tay, máy tính để bàn, máy chủ, thiết bị mạng…
- Cung cấp các sản phẩm âm thanh: Loa, âmpli, micro, hệ thống phiên dịch…
- Cung cấp thiết bị truyền hình.
- Cung cấp thiết bị An ninh và thiết bị ngân hàng cao cấp.
- Tư vấn, thiết kế giải pháp, triển khai lắp đặt hệ thống CNTT.
- Dịch vụ cho thuê, dịch vụ sữa chữa, bảo trì bảo dưỡng, dịch vụ sau bán hàng.
III - QUAN HỆ ĐỐI TÁC & KHÁCH HÀNG TIÊU BIỂU
Quan hệ đối tác
Qua những năm hoạt động và phát triển, Công ty BTN VIỆT NAM đã xây dựng được bề dày Quan hệ đối tác với các nhà cung cấp sản phẩm có uy tín như: Sony, Panasonic, Canon, BenQ, Infocus, Ricoh, Xerox, Toshiba, Hitachi, HP, Lenovo, Grandview, Screen Pro, Công ty Phân phối CMC, Công ty FPT, Công ty Lê Bảo Minh…
Có quan hệ tốt với các cơ quan quản lý chuyên ngành như Bộ Khoa học Công nghệ, Bộ thông tin và truyền thông, Bộ Giáo dục & Đào tạo, Bộ Văn hoá, Bộ Giao thông, Bộ Công an, Bộ Tài chính, Bộ Kế hoạch - Đầu tư, Bộ tư pháp, Viện kiểm sát nhân nhân tối cao ...
Chúng tôi rất hân hạnh được giới thiệu một số nhà sản xuất có các sản phẩm rất quen thuộc với mạng lưới phân phối của chúng tôi. Các dòng sản phẩm của họ thường được chúng tôi nhập khẩu và phân phối tại Việt Nam để đáp ứng tất cả các yêu cầu của khách hàng. Chúng tôi hy vọng rằng việc xem xét bảng dưới đây, Quý khách hàng có thể cảm nhận được giá trị của các sản phẩm mà chúng tôi đang cung cấp.
KHÁCH HÀNG TIÊU BIỂU CỦA BTN VIỆT NAM
- Văn phòng Chính Phủ
- Bộ tư pháp
- Tổng cục thi hành án
- Cục thi hành án TP Hà Nội
- Chi cục thi hành án của 29 quận huyện, thị xã TP Hà Nội.
- Viện kiểm sát nhân dân tối cao.
- Viện kiểm sát nhân dân TP Hà Nội
- Viện kiểm sát nhân dân 29 quận huyện thị xã TP Hà Nội
- Trung tâm công nghệ thông tin ngân hàng đầu tư và Phát triển Việt Nam.
- Ngân hàng Nông nghiệp và PTNT Việt Nam – CN Hà Nội.
- Trung tâm đào tạo ngân hàng No&PTNT Việt Nam.
- Trung tâm CNTT ngân hàng No&PTNT Việt Nam
- Ngân hàng Công Thương VN
- Ngân hàng Công Thương tỉnh Phú Thọ.
- Ngân hàng Công thương tỉnh Hưng Yên
- Ngân hàng No&PTNT Việt Nam chi nhánh tỉnh Phú Thọ.
- Trường tiểu học dân lập Đoàn Thị Điểm.
- UNND huyện Phú Xuyên.
- Phòng giáo dục huyện Phú xuyên
- UBND huyện Thường Tín
- Phòng Giáo dục huyện Thường Tín.
- UBND huyện Từ Liêm
- Phòng Giáo dục huyện Từ Liêm
- Phòng giáo dục huyện ứng hòa.
- Sở khoa học và Công nghệ Hà Nội.
- Sở khoa học và Công nghệ Nam Định
- Công an Tỉnh Nam Định
- Sở Lao động thương Binh – Xã Hội Hà Nội
- Chi cục Phát triển Nông thôn Hà Nội.
- Trung tâm giống cây trồng Hà Nội.
- Chi cục nuôi trồng Thủy sản Hà Nội.
- Chi Cục đê điều Hà Nội.
- Trung tâm Công nghệ Sinh học và Thực Phẩm Hà Nội.
- Trung tâm tin học và thông tin khoa học và công nghệ
- Trung tâm ứng dụng tiến bộ khoa học và công nghệ
- Báo Phụ Nữ Việt Nam
- Công ty HANEL
- Trường Cao đẳng Du Lịch và Khách Sạn Hải Dương.
- Công ty CP Ô Tô Trường Hải
IV - BẢO HÀNH, BẢO TRÌ SẢN PHẨM
Các dịch vụ Bảo hành, bảo trì của BTN VIỆT NAM
- Bảo hành các thiết bị do BTN VIỆT NAM phân phối, bao gồm bảo hành tận nơi theo yêu cầu của khách hàng, bảo hành tại các trung tâm bảo hành của Công ty
- Bảo trì các thiết bị do BTN VIỆT NAM phân phối hoặc các thiết bị không phải do BTN VIỆT NAM phân phối nhưng có cùng chủng loại.
- Thay thế linh kiện chính hiệu và đồng bộ (có sự hỗ trợ của các hãng cung cấp)
- Đảm bảo thực hiện tốt các dịch vụ sửa chữa Điện tử - Tin học - Viễn thông
- Các dịch vụ khác: sửa chữa, lắp đặt mới, nâng cấp thiết bị, ghép nối hệ thống
- Cung cấp thông tin, công nghệ mới và tài liệu kỹ thuật có liên quan.
Khuyến cáo và cung cấp các dịch vụ về bảo dưỡng và hiệu chuẩn định kỳ...
V - HÌNH THỨC THANH TOÁN
Các hình thức thanh toán cụ thể như sau:
1. Thanh toán tiền mặt cho người vận chuyển
- Nếu địa điểm giao hàng và thanh toán là một và thuộc nội thành Hà Nội thì chúng tôi sẽ thu tiền giao hàng mà cần đặt cọc.
VII - CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN
Công ty TNHH thiết bị BTN Việt Nam áp dụng chính sách vận chuyển và giao nhận hàng như sau:
I.Vận chuyển khu vực nội thành.
- Miễn phí giao hàng tận nơi
- Đối tượng áp dụng : là khách hàng cuối sử dụng sản phẩm của BTN Việt Nam với những đơn hàng từ 1,5 triệu đồng trở lên . Khu vực áp dụng : Nội thành Hà Nội với bán kính nhỏ hơn 15km .Nếu quá km miễn phí sẽ được tính thêm km phát sinh với mức phí là 10.000đ/1km.(chúng tôi sẽ đo khoảng cách tới địa chỉ giao hàng qua phần mềm của công ty và sẽ có sự thỏa thuận trước với khách hàng nếu quá km.)
II.Giao hàng qua trung gian vận chuyển ( Áp dụng với khách hàng ngoại thành Hà Nội )
Chi phí tính bằng cước phí của nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển do khách hàng chỉ định .Công ty BTN Việt Nam sẽ chịu trách nhiệm giao hàng cho nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển đó.
Thời gian giao hàng đến địa chỉ của khách hàng : theo tiêu chuẩn thời gian của nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển với khách hàng
Tham khảo hình thức :
1.Thông qua nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh.
- Hình thức : BTN Việt Nam sẽ giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh.
- ĐK áp dụng : địa điểm giao hàng nằm trong phạm vị hoạt động của nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh.
- Địa điểm : theo yêu cầu của khách hàng
- Cước phí :khách hàng thanh toán theo cước phí trên hóa đơn của nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh.
2.Thông qua bến xe khách , xe ô tô khách chạy tuyến X - Hà Nội ( X là địa bàn quí khách muốn nhận hàng, gửi hàng ).
- Hình thức : BTN Việt Nam sẽ có trách nhiệm giao hàng và thông tin cho khách hàng thông qua các bến xe tuyến X- Hà Nội hoặc nhà xe khách tin cậy chạy tuyến X- Hà Nội ( hoặc các nhà xe do khách hàng cung cấp tuyến X- Hà Nội )
- ĐK áp dụng : Khách hàng cung cấp cho BTN Việt Nam địa chỉ nhà xe , số điện thoại nhà xe để liên hệ, biển xe , giờ xe ra vào bến ....
- Địa điểm giao hàng : Khách hàng liên hệ trực tiếp với nhà xe sau khi BTN Việt Nam đã giao hàng tại nhà xe.
- Cước phí : thanh toán theo thỏa thuận của khách hàng với nhà xe .
3. Khác.
Khách hàng có yêu cầu thỏa thuận với BTN Việt Nam , và cước phí sẽ được thỏa thuận hợp lí giữa đôi bên trong những trường hợp yêu cầu riêng của khách hàng.
Lưu ý :
+ Tất cả hàng hóa công ty BTN Việt Nam gửi hàng qua đơn vị trung gian đều có giấy dán thông tin khách hàng được niêm phong bằng dấu của công ty BTN Việt Nam trên vỏ hộp hoặc vỏ thùng để tránh trường hợp rủi ro trong qua trình vận chuyển trung gian.
+ Khi nhận hàng quý khách phải có trách nhiệm kiểm tra niêm phong và tình trạng hàng hóa trước khi nhận hàng.
+ Trong trường hợp rủi ro khi giấy niêm phong rách hoặc tình trạng hàng bị hỏng thì quý khách hàng phải lập biên bản ngay với đơn vị trung gian cung cấp dịch vụ chuyển phát, sau đó liên hệ ngay với bộ phận kinh doanh của công ty BTN Việt Nam để tìm hướng giải quyết giữa các bên.
+ Chậm nhất là 2 giờ làm việc kể từ khi hàng về đến nơi địa chỉ của quý khách mà không có phản hồi thông tin từ quý khách BTN Việt Nam sẽ coi như khách hàng đã nhận đúng , đủ hàng như thỏa thuận
+ Khách hàng có trách nhiệm liên lạc với các nhà xe , lái xe, đơn vị trung gian để hẹn địa điểm nhận hàng.
ĐẠI DIỆN CÔNG TY
TỔNG GIÁM ĐỐC
(Đã ký)
Nguyễn Văn Toản
