26/06/2026
14 NĂM – MỘT CHIẾC COUPLING, MỘT NIỀM TIN VÀ MỘT TÌNH BẠN KHÔNG THỂ THAY THẾ
Có những mối quan hệ trong kinh doanh được bắt đầu bằng một hợp đồng.
Nhưng cũng có những mối quan hệ được bắt đầu chỉ bằng một câu chuyện.
Đây là câu chuyện của Midra Global và CEJN Thụy Điển.
Đồng thời cũng là lý do chúng tôi quyết định xây dựng Fanpage này.
Fanpage sẽ không chỉ là nơi giới thiệu các sản phẩm và giải pháp kỹ thuật của CEJN, mà còn là nơi lưu giữ những kỷ niệm, tri ân những con người đã đồng hành cùng Midra và vinh danh một mối quan hệ được vun đắp bằng sự chân thành, lòng tin và tình bạn trong suốt hơn mười bốn năm qua.
---
Khoảng hơn 14 năm trước, một khách hàng rất đặc biệt của chúng tôi – Trưởng phòng Kỹ thuật của nhà máy ABB tại Việt Nam – đã đưa cho Giám đốc Midra, chị Nguyễn Thị Bích Hạnh, một chiếc Coupling CEJN Series 410.
Ông chỉ nói một câu rất đơn giản:
"Em thử tìm giúp anh xem ở đâu có thể cung cấp sản phẩm này."
Ông kể rằng đây là một loại coupling tuyệt vời.
Sử dụng hàng chục năm nhưng gần như không rò rỉ khí.
Tháo lắp cực kỳ nhẹ.
Độ bền vượt trội.
Tiết kiệm năng lượng rất tốt.
Thời điểm đó, tại Việt Nam gần như không ai biết đến CEJN.
Chúng tôi đi tìm.
Tìm gần một năm trời.
Nhưng không có kết quả.
Câu chuyện tưởng như đã khép lại.
---
Hai năm sau...
Trong một chuyến tham dự triển lãm tại Singapore, giữa hàng trăm gian hàng và hàng nghìn con người, chị Hạnh tình cờ bước vào gian hàng của CEJN.
Ở đó, chị gặp ông Miquel.
Trong một cuộc trò chuyện ngắn, chị kể lại câu chuyện về chiếc Coupling 410 năm nào.
Có lẽ chính ông Miquel cũng không ngờ rằng câu chuyện nhỏ ấy lại trở thành khởi đầu của một hành trình kéo dài hơn mười bốn năm.
Không lâu sau đó...
Ông trực tiếp bay sang Việt Nam để gặp chúng tôi.
---
Ngày ấy Midra còn rất nhỏ.
Văn phòng chỉ là một căn nhà thuê cũ kỹ, sát mặt đường, bụi bặm.
Máy tính cũ.
Nhân viên còn rất trẻ.
Phần lớn chưa biết tiếng Anh.
Chúng tôi gần như chưa hiểu gì về sản phẩm CEJN.
Không có doanh số.
Không có thành tích.
Không có điều gì để chứng minh năng lực.
Điều duy nhất chúng tôi có là sự chân thành.
Chúng tôi mời ông Miquel dùng bữa tại một nhà hàng nhỏ.
Ông lịch sự từ chối vì phải tiếp tục chuyến công tác sang Singapore.
Nhưng có lẽ...
Ông đã mang theo về một điều quý giá hơn cả bữa ăn ấy.
Đó là niềm tin.
---
Ít lâu sau, CEJN quyết định lựa chọn Midra Global trở thành đại lý chính thức tại Việt Nam.
Điều khiến chúng tôi biết ơn nhất không phải là danh nghĩa đại lý.
Mà là quyết định vô cùng đặc biệt của ông Miquel.
Ông đồng ý cho Midra công nợ 60 ngày kể từ ngày giao hàng.
Đối với một doanh nghiệp còn rất non trẻ như Midra thời điểm đó, đây không đơn thuần là một chính sách thương mại.
Đó là lời nhắn nhủ:
"Các bạn cứ bán hàng.
Cứ học hỏi.
Đừng quá lo về tiền."
Chính niềm tin ấy đã giúp chúng tôi có thời gian để học thay vì chỉ lo tồn tại.
---
Chúng tôi bắt đầu học vì sao Coupling CEJN có thể giúp nhà máy tiết kiệm điện.
Học cách tính tổn thất áp suất.
Học cách chứng minh thời gian thu hồi vốn cho từng khách hàng.
Phải mất nhiều năm chúng tôi mới thực sự hiểu được bảng tính tiết kiệm năng lượng nổi tiếng của CEJN.
Và cũng phải gần năm năm sau, chúng tôi mới hiểu hết quy trình kiểm tra độ tụt áp bằng thiết bị chuyên dụng của hãng.
Nhờ vậy, Midra không chỉ bán sản phẩm.
Chúng tôi hiểu sản phẩm.
Hiểu triết lý kỹ thuật phía sau từng sản phẩm.
---
Khi hiểu về Coupling, chúng tôi tiếp tục khám phá nhiều giải pháp khác của CEJN.
Vì sao súng khí CEJN được một trong những nhà máy điện tử lớn nhất thế giới tại Thái Nguyên lựa chọn cho hơn 22.000 máy CNC.
Vì sao dòng súng 208 lại siêu nhẹ, giảm tiếng ồn, chống xước và giúp người công nhân làm việc cả ngày mà không mỏi.
Rồi đến Hose Reels.
Các giải pháp làm mát.
Các dòng coupling cho hệ thống nước làm mát.
Và gần đây là những ứng dụng quan trọng trong ngành bán dẫn.
Mỗi sản phẩm đều giúp chúng tôi hiểu thêm về triết lý mà CEJN luôn theo đuổi:
Không chỉ tạo ra một sản phẩm tốt.
Mà tạo ra một giải pháp mang lại hiệu quả lâu dài cho khách hàng.
---
Từ nền tảng ấy, Midra từng bước trưởng thành.
Chúng tôi mở rộng sang hàng nghìn giải pháp công nghiệp khác như thiết bị khí nén, bánh xe công nghiệp, giá kệ, thiết bị điện, dây và khớp nối thủy lực cùng nhiều giải pháp kỹ thuật khác.
Nhưng nếu có ai hỏi:
"Nền móng đầu tiên của Midra được xây dựng từ đâu?"
Chúng tôi sẽ luôn nhớ đến CEJN.
---
Mười bốn năm đã trôi qua.
Ngày nay CEJN không còn là một thương hiệu xa lạ tại thị trường FDI Việt Nam.
Rất nhiều nhà máy đã biết đến CEJN.
Thị trường cũng thay đổi rất nhiều.
Nhưng có một điều chưa bao giờ thay đổi.
Đó là sự tin tưởng mà CEJN dành cho Midra Global.
Cho đến hôm nay, CEJN vẫn tiếp tục đặt niềm tin và duy trì vai trò đại lý chính thức của Midra Global tại Việt Nam.
Đối với chúng tôi, đây không đơn thuần là một mối quan hệ kinh doanh.
Đó là sự ghi nhận cho hơn mười bốn năm cùng nhau gìn giữ những giá trị chung.
Giữ chữ tín.
Giữ chất lượng.
Giữ sự nhất quán.
Giữ một văn hóa làm việc ổn định, minh bạch và đáng tin cậy.
Điều khiến chúng tôi cảm kích nhất không phải là doanh số.
Mà là việc sau ngần ấy năm, CEJN vẫn nhìn Midra bằng ánh mắt của sự tin tưởng như những ngày đầu tiên ông Miquel bước vào văn phòng nhỏ bé của chúng tôi.
Niềm tin ấy là một món quà vô giá.
Và cũng là một trách nhiệm rất lớn.
Chúng tôi luôn tự nhắc mình rằng:
Nếu chỉ bán được một chiếc Coupling mà không truyền tải được triết lý kỹ thuật, chất lượng và văn hóa của CEJN, thì chúng tôi mới chỉ hoàn thành một nửa công việc.
Sứ mệnh của Midra không chỉ là phân phối sản phẩm.
Mà còn là gìn giữ danh tiếng của CEJN tại Việt Nam.
Để mỗi khách hàng khi nhắc đến CEJN sẽ không chỉ nhớ đến những sản phẩm chất lượng hàng đầu của Thụy Điển, mà còn nhớ đến một phong cách phục vụ tận tâm, một lời hứa luôn được thực hiện và một mối quan hệ hợp tác lâu dài dựa trên sự trung thực và tin cậy.
---
Ngày nay, ông Miquel không còn nữa.
Nhưng những hạt giống mà ông gieo xuống năm nào vẫn đang tiếp tục nảy mầm.
Từ thế hệ lãnh đạo đầu tiên của CEJN đến đội ngũ đang phụ trách khu vực Singapore và châu Á hôm nay.
Từ một văn phòng nhỏ bé năm ấy đến Midra Global của hiện tại.
Mười bốn năm không phải là quãng thời gian quá dài đối với lịch sử của một thương hiệu.
Nhưng đủ dài để chúng tôi hiểu rằng:
Một sản phẩm tốt có thể tạo nên một khách hàng.
Nhưng chỉ có sự tin tưởng mới tạo nên một tình bạn kéo dài hàng chục năm.
Xin cảm ơn CEJN.
Xin cảm ơn ông Miquel.
Xin cảm ơn tất cả các thế hệ lãnh đạo và đồng nghiệp của CEJN đã luôn đồng hành cùng Midra Global.
Chúng tôi sẽ tiếp tục gìn giữ niềm tin ấy bằng tất cả sự biết ơn, trách nhiệm và lòng tự hào của mình.
---
Bài viết này không phải để nói về Midra.
Bài viết này được viết để nói lời cảm ơn đến những người đã tin Midra khi chúng tôi chưa có gì.
Trân trọng.
Midra Global
