09/07/2016
Повредили шину? Вам заменят ее бесплатно!
Любой водитель рано или поздно сталкивается с повреждениями шин, от этого никуда не деться. Во время активной эксплуатации, особенно на наших автомобильных дорогах, шинам грозят самые разные повреждения.
Специалисты шиномонтажного центра VIANOR расскажут как совершенно бесплатно отремонтировать или обменять поврежденную шину на новую с помощью расширенной гарантии Nokian Tyres.
Итак, вот основные виды повреждений шин:
Прокол — мелкое повреждение с потерей герметичности шины.
Порез (пробой) — крупное повреждение с потерей герметичности и обрывом нитей корда — результат наезда на острый и крупный металлический предмет, а также на битое стекло, бордюр тротуара и т.д.
Вздутие на поверхности шины (так называемая "грыжа") возникает по двум основным причинам:
из-за отслоения наружного слоя резины от неповрежденного корда. У бескамерной шины образовавшуюся полость заполняет воздух через дефекты герметизирующего слоя.
из-за разрыва нитей в каркасе. Очень сложно определить точное место их повреждения и, соответственно, ремонта. Кроме того, если колесо некоторое время эксплуатировать с таким дефектом, может нарушиться связь отдельных нитей каркаса между собой и с резиной шины.
Нарушение геометрии шины может быть без потери герметичности и происходит из-за повреждения корда или бортового кольца, как правило, вследствие заводского дефекта, неправильных шиномонтажных работ или нарушения правил эксплуатации, например перегрузки шины, слишком высокого давления в ней, наезда на бордюрный камень, движения на высокой скорости по плохой дороге и т.д.
Все эти неприятности вас не будут волновать, если вы приобрели или собираетесь приобрести шины Nokian. И это, между прочим, очень удобно! Вы приобретаете шины ТМ Nokian исходя из своих потребностей, заказывая в сети шиномонтажных центров VIANOR, оформляете расширенную гарантию, при этом совершенно ничего не переплачивая, и больше ни о чем не переживаете. На территории Украины действуют более 140 шинных, где вы можете получить гарантийное обслуживание.
Расширенная гарантия (Hakka Guarantee) – как она работает?
Компания предоставляет Расширенную гарантию ( ) на летние автошины Hakka Green, Hakka Blue, Hakka Black, Hakka Z, Hakka Z SUV, Hakka SUV, а также на зимние автошины Nokian Hakkapeliitta 7, Hakkapeliitta 7 SUV, Nokian Hakkapeliitta 8, Nokian Hakkapeliitta 8 SUV, Nokian Hakkapeliitta R, Nokian Hakkapeliitta R SUV, Nokian Hakkapeliitta R2, Nokian Hakkapeliitta R2 SUV.
Компания Nokian Tyres обязуется выполнить бесплатный ремонт или замену приобретенной шины в случае появления в процессе эксплуатации любого повреждения, включая проколы, порезы, разрывы, вздутия на боковине, за исключением случаев, в которых повреждения носят умышленный характер (акты вандализма со стороны покупателя или третьих лиц). Расширенная гарантия распространяется на шины, остаточная глубина протектора которых составляет не менее 4 миллиметров..
действует на протяжении 1 года с момента продажи и распространяется на шины, приобретенные покупателем в Шинных Центрах VIANOR на территории Украины. Во время продажи шин Шинный Центр VIANOR выдает потребителю должным образом заполненный гарантийный талон с присвоенным во время заполнения уникальным номером и заносит информацию о талоне в единый электронный реестр.
Для обслуживания по условиям Расширенной гарантии, потребитель обращается в любой Шинный Центр VIANOR на территории Украины, предъявляет поврежденную шину, оформленный гарантийный талон и свое удостоверение водителя.
Персонал Авторизованного Шинного Центра Nokian Tyres проверяет наличие информации о гарантийном талоне в едином электронном реестре и проверяет данные, указанные в гарантийном талоне на предмет соответствия. После этого проводится экспертиза поврежденной шины и составляется заключение касаемо возможности ее ремонта или замены на шину аналогичной модели и размера. Ремонт шины выполняется в случаях прокола протектора диаметром не более 5 (пяти) миллиметров. В остальных случаях выполняется замена шины. Персонал Шинного Центра имеет право отказать потребителю в обслуживании по условиям Расширенной гарантии в случаях несоответствия данных указанных в гарантийном талоне.
После ремонта или замены #шины покупателю выдаются копии акта осмотра и Заказ-наряда.
Правила эксплуатации шин:
Шины должны использоваться исключительно в соответствии с сезоном: зимние – в период не ранее 1 сентября, но не позже 30 апреля; летние – в период не ранее 1 марта, но не позже 31 октября. В шинах должно поддерживаться давление не ниже определенного производителем автомобиля, на котором они установлены.
Сразу рассмотрим вопросы, которые могут у вас возникнуть:
Как подтверждается предоставление Расширенной гарантии на приобретенные шины?
При продаже Вам предоставляется заполненный Гарантийный талон на приобретенные шины, которому присваивается уникальный номер, и информация о котором заносится в Единый электронный реестр гарантийных талонов. Гарантийный талон не выдается Шинным Центром, если монтаж приобретенных в таком Шинном Центре шин на автомобиль потребителя выполняется не в этом Шинном Центре, или типоразмер шин не соответствует рекомендованному производителем автомобиля типоразмера.
Какие торговые точки имеют полномочия на предоставление Расширенной гарантии?
Расширенную гарантию на шины Nokian предоставляют исключительно Шинные Центры Vianor и Vianor Express. В других розничных торговых точках Расширенная гарантия на шины Nokian не предоставляется.
У меня произошло . Где я могу получить гарантийное обслуживание по Расширенной гарантией?
Для получения гарантийного обслуживания Вы можете обратиться к любому Шинному Центру Vianor и Vianor Express на территории Украины. Это очень удобно, поскольку, путешествуя по Украине, Вы можете получить гарантийное обслуживание в любом из более чем 140 таких Шинных Центров.
При каких условиях я могу получить гарантийное обслуживание по Расширенной гарантии?
Гарантийное обслуживание по Расширенной гарантии предоставляется, если:
• покупатель предоставил удостоверение водителя, технический паспорт на автомобиль и надлежащим образом заполненный Гарантийный талон на поврежденную шину, информация о котором присутствует в Едином электронном реестре,
• с момента продажи шины прошло не более одного года,
• остаточная глубина протектора шины составляет не менее 4 мм,
• повреждения шины не относится к Негарантийным случаям,
• при использовании шины были соблюдены правила эксплуатации шин.
Какие повреждения относятся к Негарантийным случаям?
• преднамеренные повреждения (акты вандализма со стороны потребителя или третьих лиц),
• повреждения, которые произошли во время эксплуатации шин на микроавтобусе,
• повреждения, которые произошли во время эксплуатации на автомбили шин такого типоразмера, который не соответствует типоразмеру, рекомендованному производителем автомобиля,
• повреждения, которые произошли во время эксплуатации шин на другом автомобиле, не указанном в Гарантийном талоне,
• если повреждена шина ремонтировалась не в Шинном Центре Vianor,
• повреждения, которые произошли вследствие экстренного торможения или эксплуа-тации автомобиля в экстремальном режиме: спорт, дрифтинг, слалом и др. (неравномерный износ протектора по окружности шин и др).
В чем заключаются правила эксплуатации шин?
Правила эксплуатации летних шин заключаются в соблюдении двух условий: шины должны эксплуатироваться исключительно в соответствии к сезону (зимние – в период не ранее 1 сентября, но не позднее 30 апреля; летние – в период не ранее 1 марта, но не позднее 31 октября) и в шинах должно поддерживаться давление не ниже того, который определен производителем автомобиля, на котором они установлены.
В каком случае выполняется ремонт поврежденной шины, а в котором – замена?
Ремонт поврежденной шины выполняется исключительно в случае прокола протектора диаметром не более пяти миллиметров. Во всех других случаях выполняется замена шины.
Должен ли я что-то платить дополнительно во время получения гарантийного обслуживания?
Нет, независимо от того производится ли ремонт или замена поврежденной шины, покупатель не несет никаких дополнительных расходов.
И еще одна немаловажная деталь: на всех Шинных Центрах Vianor вы можете оформить беспроцентную рассрочку на все шины и диски! Для этого необходимо проинформировать продавца перед покупкой и все! Шины и диски уже у вас!
Всем удачной дороги, без гвоздей и проколов!
Адреса и телефоны Шинных Центров в Харькове, где вы можете приобрести и получить гарантийное обслуживание шин :
Харьков, пр. Льва Ландау, 62В Телефон: (057) 736-82-46, (050) 301-03-31
Харьков, ул. Шевченко, 216 Телефон: (057) 773-76-07, (050) 327-07-03
Харьков, ул. Клочковская, 44 (Книжный рынок) Телефон: (057) 759-69-66, (050) 364-79-09
Харьков, ул. Ленина, 2 Телефон: (057) 750-87-87, (050) 300-94-64
Харьков, ул. Сидора Ковпака, 24 Телефон: (057) 750-72-88, (050) 343-07-44
Харьков, ул. Харьковских Дивизий, 29-А Телефон: (057) 757-23-38, (096) 145-35-21, (066) 055-13-59
Харьков, пр-т. Московский, 142-А Телефон: (057) 758-92-02, (096) 145-35-20, (066) 055-10-75
Харьков, пр-т. Московский, 137-А Телефон: (057) 762-77-10, (096) 145-35-26, (066) 055-01-16
Харьков, ул. Веринская 1 Телефон: (057) 751-70-09, (050) 364-17-93