27/04/2026
我們的品質跟 #百德 一樣好
【我是總經理，我有話要說 系列11】
展覽讀市場：台灣醞釀、大陸急起，工具機業的下一個戰場在哪裡？
我一直相信，展覽是最誠實的市場溫度計。今年三月底結束的「台灣國際工具機展TMTS2026」，百德在展場並沒有很大的攤位，我們展出的重點是以「前店後廠」的模式，迎接客戶到大甲總公司看百德工作的日常，從組裝流程、量測標準、敢起每一個作業細節背後的思考邏輯，體驗百德機器的真實靈魂。
說實話，台中的新展館交通不算方便，因此對於參觀熱度事前沒有太多的想法，展覽可說是在沒有特別期待的狀態下展開，然而人潮與現場的回饋皆超乎預期，大出於意料之外。
這讓我想到一件事：台中展跟台北展的邏輯其實不同。台北展，中部的客人不一定會專程北上；但台中展，中部的人週末帶家人出來走走，旁邊有中央公園綠地，順道繞進來看展，反而聚集新的族群。再者，台中本來就是工具機的大本營，真正的買家、真正懂機器的人，也就住在附近，今年台中展的成功自然有其道理。
*細節，是我們骨子裡的態度*
百德過去兩年，在歐洲和中國都舉辦過Open House，在台灣總公司舉辦倒是第一次，客戶的反應讓我感到十分欣慰，很多人走出廠房後說的話讓我印象深刻：「原來百德這麼貴是很有道理的。」這句話，要讓人打從心底說出這句話，其實不容易。
我們這次沒有用華麗的佈置或噱頭，而是把真實的日常攤在客人面前，讓他們自己看、自己感受。看到的是員工工作日常，整齊的作業動線，以及那種不需要主管盯梢也能把事情做到最好的場域氛圍。當然我們希望客戶能感受到百德對待每一台機器的用心，更希望客戶能覺察到為何相似的機器，百德能做到不一樣。
舉個例子。一般工廠的行程量測，可能每20毫米取一個斷點，走完整個行程。我們是每5毫米取一個斷點，是別人的四倍的較真。這不只是數字上的差異，而是我們對精度的要求方式本來就不同。我們還會模擬真實加工的移動速度與往返定位，而不是一步步慢慢走完再回來，這樣的量測，更接近機器真實工作的狀態，將誤差降到最低。
這次還有一批由公會安排的國際記者團來參訪，今年很榮幸只選了百德作為受訪企業。記者們走過很多國家，也看過很多台灣工廠，當他們認出百德的價值，我想這不是客套，因為記者見多識廣，說出來的讚賞反而更直接。
*產業在醞釀什麼？我觀察到的訊號*
在我眼中，展場不只是賣機器的地方，它更像一個產業的聚集地，大家在這裡交換訊息、感受市場的溫度。這次台中展，我感受到兩件事同時在發生。
第一，產業有一種要起飛的感覺。供應鏈上游企業的零組件訂單，交期越來越長，無論是台廠或是外企，都反應相同的情況。這些上游的訊號代表什麼？代表整個供應鏈開始接到更多訂單，需求在累積。其中有控制器廠商去年一週做四天，今年不只一週做七天，還輪兩班制，一半訂單來自半導體產業。這種變化速度是很明顯的。
第二，原材料漲價的壓力已經擋不住了。鑄件、原材料都在陸續發難，很多供應商來談漲價的事，這也提醒我，2022年那一輪的循環，漲價、搶料、overbooking、急單然後急煞的狀況，可能又要重演一次。所以現在要提前做備料的準備，不能等市場熱了才動。
這次展場讓我印象最深的詢問，是「碳化矽加工」，由於百德的設備在碳化矽加工上有很突出的表現，翻轉了傳統加工的時間與效率，台中展、深圳展我們都展了，現場詢問度相當熱烈，連外國媒體都特別拍了一段介紹。這是我們沒有預期到的真實市場反應，也說明半導體帶動的需求，比我們想像的還要廣、也更強勁。
*大陸市場不缺席，隨環境政策調整策略*
接下來是本週於上海登場的「中國數控機床展覽會(CCMT2026)」。這個展覽，對我們今年的大陸策略來說，具有很特殊的位置。
大陸市場在短短三年內，從百德營收的3%成長到將近30%。這個速度說快也快，說慢也慢，由於歐洲市場這兩年的成長放緩，美國市場也有較多的變數，所以大陸市場的經營，在時間點上並不輕鬆。但強勁的表現也讓我更確定：大陸市場是絕對不能缺席的戰場。
只是，中國市場的業態與市場氛圍跟歐美、甚至台灣完全不一樣。現在大陸的政策明確鼓勵採購國內設備，大型企業幾乎全面轉向內購，這對台灣工具機廠是壓力，但也是我們必須在大陸紮根生產的原因。我們今年計劃把部分五軸產線移往大陸，讓客戶在當地可以看到完整的機型選擇，也能因應當地採購政策。當然，品質的底線是不能退讓的，這是我們的核心前提。
另外，中國市場的客戶結構，跟台灣很不一樣。中國一個大客戶的量，可能就是我們一年的產能。所以我們不能用撒網的方式，而改以集中火力在關鍵客戶上，深度經營。這些目標客戶，我們已經在積極接觸追蹤，主要在半導體和電子產業。
我對上海展的期待，一是建立品牌形象，在大陸立足需要時間，需要讓更多人真正認識百德；二是為雷射研磨機找到新市場。大陸目前在這個領域競爭者還不多，我們計劃用一個更具競爭力的價格切入，不是犧牲毛利，而是我們的供應鏈配合讓成本結構展現優勢，來達到這個目標。
*美國從加拿大出發，歐洲等待德國重建*
美國市場百德今年有個新的佈局：從加拿大進入。我們計劃跟加拿大代理商合作，轉個方式以加拿大為基地打北美市場。我們的庫存機出到加拿大不需要關稅，而且距離美國邊境只有三、四十分鐘，目前與合作夥伴已經談得差不多，地點也快確定了，預計今年正式執行。
英國Winbro目前成長穩健，拓展市場持續有新進展與好消息，動能強勢。Winbro在美國的航太客戶，最近找所有供應商開會，要求大家規劃出產能增加三倍的方案。這個訊號說明：「航太需求預計在未來幾年大幅成長。」以Winbro目前的技術與的產業位置，百德持續看好其中長期的爆發性。
至於歐洲，目前判斷可能要等到明年才會有比較明顯的回溫。我們還是會按照計劃，等德國代理問題處理完，重新把市場串起來，持續深耕。這段時間是慢工出細活，持續做對的事，急不得。
*市場不等人，判斷比速度更重要*
每次站在展場裡，我都會提醒自己：「這裡看到的，不只是今天的訂單，而是三年後的市場輪廓。」
台灣工具機這兩年整體大環境不好，但訊號已經在累積。半導體、低軌衛星、無人機、碳化矽加工等等，這些新應用在醞釀，需求在成形。大陸市場不能缺席，美國換路徑進入，歐洲則要耐心等待。
台中展才剛結束，上海展隨即登場。帶著台中展的熱度與市場訊號，我對這次上海展有更具體的期待。我們這次將展出五軸綜合加工機、臥式加工中心、雷射研磨機，以及近期備受矚目的EDM鑽孔機，特別是在碳化矽加工上的突破應用，這是台中展與深圳展現場反應最熱烈的亮點，我們準備在上海延續這個話題，讓更多大陸客戶親眼看見這項技術能為他們的製程帶來什麼樣的改變。
對我來說，中國上海展CCMT展覽規模越來越大，競爭者的技術水準也在快速提升，我們每年去，每年都要重新說服市場：百德的東西，值得這個價格，也值得信任。這件事沒有捷徑，只能一次一次站上去，讓客戶用眼睛判斷。
如果您這週在上海，歡迎到百德攤位來坐坐，看看百德的機器，也聽聽我們的新技術如何幫您實現願景。不管是老朋友還是新面孔，我們都很歡迎。
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CCMT 2026 第十四屆中國數控機床展覽會
2026年4月21日–4月25日
上海浦東 上海新國際博覽中心
百德展位：W3-A301
展出陣容：MV184、HX404、femto SHARP、QHSD3、UX500+ URC35
誠摯期待與您在上海交流。
