11/01/2025
事情的始末!
我們在方便客人的情況下接客人口頭訂單預定並且不收訂金的!
2024/06/25 台南某陳小姐 硬要下單當季已經不合時宜並已暫時停產的高麗菜水餃及其他各類水餃! 跟我們說她很喜歡吃高麗菜水餃! 我們已經明確告知高麗菜水餃已經暫時停產 就算生產出來也不那麼好吃了! 有生產高麗菜水餃的話會電話聯繫她!
2包韭菜 2包小蔥 4包高麗菜
當天跟我老婆說台南陳小姐喜歡吃高麗菜水餃!可以的話我們再生產一批吧!畢竟之前我不小心把要給她的水餃給了別的客人了!老婆說隨緣吧看高麗菜怎樣再說!
2024/06/27 在這一天終於拿到高麗菜了!(因為信義高麗菜已經到了尾季!產量不高,)在25日當天打電話給配合的祥哥詢問也無法給確切的供應時間日期!
2024/06/28(五)生產高麗菜水餃,晚上忙完,坐下包水餃包到一半時還特別先把陳小姐要的其他種類水餃都先裝袋做預留! 2包韭菜 2包小蔥! 並在晚上9點多打電話要告知陳小姐 隔天可以取貨了! 畢竟台南到我們這有一段路程 接下來六日 要是方便可以安排順路取貨! 28(未接)29(未接)30(換我老婆手機打還是未接) 3天打3次都分別在早中晚不同時段打的電話都未接!我老婆說會不會出國了! 我說應該不像 畢竟手機傳來的不是轉接聲!(當時我心裏還在想這是幾個意思!無言了!) 在隔了一星期後沒接到陳小姐回電後就把水餃賣給了前來購買的客人了!為了保證水餃的新鮮,補新的出舊的除了那4包高麗菜 這7天之中水餃每天生產都不相同小蔥/韭菜/九層塔都轉了2圈了! 冰箱每天空空的,那幾包水餃不可能干等她吧!(這3天聯繫取貨的客人不少於10個)
2024/08/15接到陳小姐來電詢問水餃!說等水餃等了好久 我當時一頭?????? 跟她說等等回電!
當下一查三聯單 台南陳小姐 3次未接 (當時心裡就一個火)不過還是是回電!
妳好請問陳小姐是嗎!妳之前預定的水餃 我們在28號就連續打了3天的電話通知妳! 都沒人接聽A!妳是不是出國啊!我們等了1星期沒回電已經賣掉了!
陳:妳們怎麼安ㄋㄟ做代誌A吼!(台語)
我回:拍謝啦!不然還有其他3樣水餃我幫妳留著妳有順路再來取!
不過目前高麗菜沒有了歐!
陳:妳們也可以語音信箱留言啊!
我回:陳小姐妳語音信箱沒開!
陳:不然妳們要是打不通可以傳訊息阿!
我回:拜託一下!我哪有空特意為了幾包水餃打字傳訊息!
陳:ˊ阿!(這件事情妳要安抓出李)台語
我回:安抓出李! 我打3次電話沒接 為了妳專程再生產一批高麗菜水餃
我接妳訂單沒收訂金 電話打了3天不接 1個半月後妳想到了再問我水餃哩!
陳:劈哩啪啦一頓罵!就是我不能這樣做生意!
8月15的事到了11/6日台南陳小姐才上來貼文BBB 妳是幾個意思 ???
從一開始已經跟妳說了沒高麗菜水餃請選別的!
特地幫妳生產了還不接電話!
想到了還跑到網上來個上綱上限!
別的下單的客人即使漏接了也會回電!
對妳真是無言了.......
在碰到陳小姐之前
我們碰過當地的客人下單了!說馬上過來取貨 最後拖了3天 每天聯繫 都說要來最...後消失了!電話乾脆也不接了! 第1天雨太大 第2天在洗頭 第3天乾脆不接電話(當時颱風前一堆客人要買水餃還買不到.水餃幫她留著還不敢賣!畢竟對方是拜托一個叔硬要我們幫留的水餃!答應她了!她卻不來取貨!)不是妝效A嗎?!
也碰過!客人來店訂餐要煮熟水餃!說有急事等一下過來吃!先煮上........
最後也沒來吃! 只能當客人是太忙了或是有急事忘了!
曾經有客人建議以後先收錢再煮水餃,水餃煮好了不取!訂單下了不取!都是客人的事!我們本著一手交錢一手交貨!痾在現在不合適了.........
或許該有所改變了!