В 2012 году после комплекса мер по изменению позиционирования бренда основана команда «Касома». Мы специализируемся на обслуживании и технической поддержке банковского оборудования. Опыт команды исчисляется с 80-х годов в составе Сберегательного банка СССР. Среди ключевых клиентов – коммерческие банки, системы моментальных платежей и крупные сетевые магазины.
Команда Касома имеет 21-летний опыт по техническому обеспечению банковского оборудования. Мы поддерживаем в России оборудование ведущих мировых производителей.
Сервисная поддержка осуществляется с помощью сети филиалов, два собственных сервис-центра в г.Москва, также расширяется поддержка по всей территории России, в том числе в таких городах как Санкт-Петербург, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Уфа, Нижний Новгород, Екатеринбург, Хабаровск, Самара, Калининград, Норильск. Среди персонала сервис-центра присутствуют высококвалифицированные разработчики оборудования. Инженеры постоянно совершенствуют свое мастерство путем непрерывного процесса обучения и аттестации. Мы готовы предложить Вам полный спектр услуг по гарантийному и постгарантийному сервисному обслуживанию.
Команда Касома является сервисным представителем следующих организаций:
Гамма Центр, Дорс, Фрейм, Профиндустрия, Инпас, Гизек & Девриент Ломо, ГОЗНАК, Крим оборудование, Europeum, Cassida, Docash, Wincor Nixdorf, ДИИП 2000
Команда Касома обеспечивает сервисную поддержку следующих заводов-изготовителей:
Бис (Россия), Magner (США), Kisan (Ю. Корея), Shinwoo (Ю. Корея), Retail Mate (Япония), Laurel (Япония), Musashi (Япония).