14/12/2020
“Un client m-a întrebat cât îl costă să-i schimb distribuția la mașină.
Am răspuns: 550 lei
El a spus: Atât de scump pentru acest serviciu?
Am întrebat: Cât crezi că te-ar costa?
El îmi răspunde: 250-300 lei, maxim. Este o treabă destul de simplă, nu-i așa?
-Pentru 100 lei maxim, te invit să o faci singur.
-Dar.... nu știu cm să o fac.
-Pentru inca 100-150 lei te voi învăța cm să o faci. Deci, pe lângă faptul că vei economisi banii, vei avea cunoștințe pentru data viitoare, când dorești să repeți exercițiul.
I s-a părut corect și a acceptat.
-Dar, pentru a începe, ai nevoie de instrumente: inbusuri, șurubelnițe, chei, elevator, trusa de cale, silicon de etansare....de asemenea, o lampă bună pentru a vedea bine și, bineînțeles, procedura de schimbare cu toate datele necesare.
-Dar nu am toate aceste echipamente și nu pot să le cumpăr odată pe toate.
-Bine atunci, cu 200 lei îți închiriez lucrurile mele, astfel încât să te poți isprăvi. Cred că-ți va reuși.
-Bine, -a spus el.
-Bine! Marți te aștept să începi, cumva, să execuți treaba asta.
-Dar nu pot marți, am timp doar astăzi.
-Îmi pare rău, dar eu sunt disponibil doar marți să te învăț și să-ți împrumut lucrurile mele. Celelalte zile sunt ocupate, cu ceilalți clienți.
-Bine! Înseamnă că va trebui să-mi sacrific ziua de marți, să renunț la activitățile mele.
-Am uitat. Pentru a-ți face singur munca, trebuie să plătești și obligații neproductive.
-Asta ce înseamnă? Ce este asta ?
-Contabil, fiscal, TVA, securitate, asigurare, combustibil etc.
-Ooo, nu! Dar pentru a finaliza îndeplinirea acestor sarcini, voi pierde mult timp!.. Tu știi cm se fac astea! Poți să le faci in locul meu?
-Bine ! Voi pregăti tot ce ai nevoie si marți la 6:30am, te astept!
- La 6.30am? Nu! Prea devreme pentru mine! De obicei mă trezesc mai târziu..... Știi, m-am gândit la asta. Mai bine faci tu toată treaba. Prefer să-ți plătesc cei 550 pentru un serviciu. Dacă ar fi s-o fac eu, nu ar fi perfect și m-ar costa mult mai mult, plus că aș risca sa stric masina!
Când plătiți pentru executarea unui serviciu, nu plătiți doar pentru materialul folosit, ci și:
- Cunoștințe
- Experiență
- Studii
- Instrumente
- Servicii
- Timp
- Responsabilitate
- Profesionalism
- Garanție
- Diplome
- Sacrificii
- Asigurări
- Plata obligațiilor fiscale
Nimeni nu poate denigra munca altora, judecând prețurile.
Numai prin cunoașterea tuturor elementelor necesare pentru producerea unei anumite operațiuni se poate evalua costul real al acesteia.”