MA Entrenamiento & Consultoria

06/05/2026

Buen día!
Te invitamos a nuestra capacitación
*… DE LA ATENCION…, A LA ACCION!*
Solo atendemos o vendemos?.. A vender calidad, producto y servicio!

Formato: Virtual, vía Zoom.
Fechas: Lunes 18 y Miércoles 20 de Mayo de 2026.
Horario: 7:00pm a 9:00pm
Link de inscripción: https://forms.gle/cvnj8qJcB7usSbNR8
Objetivos
Al término del seminario, el participante estará en condiciones de:

- Comprender por qué es tan importante la empatía en la atención al cliente.
- Identificar como la imagen, la postura corporal y el lenguaje corporal incide en la atención eficaz
- Utilizar herramientas en el proceso comunicativo para DETECTAR las necesidades de los clientes y cerrar ventas exitosas.
- Gestionar de manera eficiente las quejas/objeciones para que el cliente vuelva a confiar en nosotros.

Dirigido a:
Todo el personal que desarrolle actividades de atención al cliente o que tenga contacto directo con los mismos, como ser: cajeros, secretarias, recepcionistas, empaquetadores, promotores, asesores, vendedores, personal de distribución, ejecutivos de cuentas o representantes de ventas, gerentes y directores comerciales, propietarios de negocios y profesionales independientes

Para información adicional contactar a:
e-mail: [email protected]
Cel. +595 971 54 34 32
Te esperamos!

06/05/2026

Linterna para casco Pelican 2400
Usadas, procedencia USA
Luz de Xenon
Gs. 250.000 cada una

04/05/2026

Buen día!

Mañana, martes 05 de mayo, arrancamos la primera capacitación del mes
*VENTAS CONSULTIVAS, MANEJO DE OBJECIONES Y NEGOCIACION PARA FIDELIZAR*

Formato: Virtual, vía Zoom.
Fechas: Martes 5, Miércoles 6 y Jueves 7 de Mayo de 2026.
Horario: 7:00pm a 9:00pm
Link de inscripción: https://forms.gle/6cPZn7ES6kSkKffp7

Objetivos:
 Desarrollar en el participante, las competencias del vendedor o asesor consultivo.

 Comprender la importancia de la metodología de venta consultiva como un medio para entender, anticipar y responder a las necesidades del mercado, haciendo crecer la relación con sus clientes, y en consecuencia, el valor de la empresa.

 Conocer las técnicas específicas para identificar nuevos clientes y cuantificarlos y qué estrategias deben emplearse para lograr un contacto positivo.

Dirigido a:
Asesores, vendedores, ejecutivos de cuentas o representantes de ventas, gerentes y directores comerciales, propietarios de negocio, personal de atención al cliente y profesionales independientes.

Para información adicional contactar a:
e-mail: [email protected]
Tel. +595 21 439 9000
Te esperamos!

27/04/2026

Buen día!

Te invitamos a participar de este curso:
*ANALISIS DEL RIESGO CREDITICIO*

Formato: Virtual, vía Zoom.
Fechas: Lunes 27, Martes 28 y Miércoles 29 de Abril de 2026.
Horario: 7:00pm a 9:00pm
Link de inscripción: https://forms.gle/8iMqUQZymmHoCH4V8

*Objetivos*
- Comprender los conceptos básicos del análisis de crédito y riesgo crediticio,
- Identificar los factores que influyen en la evaluación del crédito
- Aprender a utilizar herramientas básicas para analizar y mitigar el riesgo crediticio
- Fomentar el pensamiento crítico para tomar decisiones financieras responsables.

*Dirigido a*:
Analistas de Créditos, Oficiales de Cuentas, Profesionales que trabajan en las áreas de Gestión del Riesgo Crediticio, Evaluación y Seguimiento de Créditos, y Gestión de Cobranzas

Para información adicional contactar a:
e-mail: [email protected]
Tel. +595 21 439 9000
Te esperamos!

20/04/2026

Buen día!

Arrancamos con la segunda capacitación del mes de Abril de 2026.

Te invitamos a participar de este curso:
*TECNICAS DE NEGOCIACION DE MORA TARDIA*

Formato: Virtual, vía Zoom.
Fechas: Martes 21, Miércoles 22 y Jueves 23 de Abril de 2026.
Horario: 7:00pm a 9:00pm
Link de inscripción: https://forms.gle/7pFJfGhh5vr4NS9R9

Objetivos
Que los participantes dominen técnicas efectivas de negociación de mora tardía, aplicando estrategias de comunicación y manejo de objeciones, para maximizar la recuperación de créditos.

Dirigido a:
Todo el equipo de trabajo en el área de Cobranzas como ser: Gestores de Cobranzas o Recuperaciones, Comerciales, Operativos, Oficiales de Créditos, Supervisores, Gestores Telefónicos y Cobradores de terreno; tanto para organizaciones comerciales, industriales, bancarias, financieras y de servicios, como para las empresas especializadas en la recuperación de la cartera.

Para información adicional contactar a:
e-mail: [email protected]
Tel. +595 21 439 9000
Te esperamos!

21 - 22 - 23 DE ABRIL 2026 HORARIO: 19:00 A 21:00 INVERSIÓN GS: 398.000 . IVA INCLUIDO SE EXPIDE CERTIFICADO AL CANCELAR LA INVERSIÓN

07/04/2026

Buen día!

Arrancamos con la segunda capacitación del mes de Abril de 2026.
Te invitamos a participar de este curso:

LOS SECRETOS PARA UNA BUENA GESTIÓN DE TELE COBRANZAS
Formato: Virtual, vía Zoom.
Fechas: Lunes 13, Martes 14 y Miércoles 15 de Abril de 2026.
Horario: 7:00pm a 9:00pm
Link de inscripción: https://forms.gle/apjFUsVY5DMrGD1Y8

Objetivos
Dotar al equipo que trabaja en la recuperación de crédito de conceptos específicos que hacen al proceso de recuperación de créditos e incorporar en los gestores de cobranzas los conocimientos necesarios que le permitan una mayor eficacia y eficiencia en su trabajo.

Dirigido a:
Todo el equipo involucrado en la gestión de recuperación de créditos: Gestores Telefónicos, Cobradores de Terreno, Encargados y Supervisores de Cobranzas, Gerente de recuperación, etc.

Para información adicional contactar a:
e-mail: [email protected]
Tel. +595 21 439 9000
Te esperamos!

14/01/2026

Arrancamos con la segunda capacitación del mes de Enero del 2026!

Te invitamos a participar de este curso:
INTRODUCCIÓN AL ANÁLISIS DE CRÉDITOS
Formato: Virtual, vía Zoom.
Fechas: Martes 20, Jueves 22 y viernes 23 de Enero de 2026.
Horario: 7:00pm a 9:00pm
Link de inscripción: https://forms.gle/mQVrDp9Jmw693nvK9

Objetivos:
Visualizar el concepto global del riesgo de crédito y proveer a los asistentes, de un conjunto de herramientas analíticas que les permita evaluar las oportunidades y riesgos en la concesión de créditos.

Dirigido a:
Oficiales de Atención al clientes, Asesores Comerciales, Oficiales de Cuentas, Analistas de Créditos y todas aquellas personas que en general desarrollan su actividad profesional en la venta y análisis de créditos.

Para información adicional contactar a:
[email protected]
Tel. +595 21 439 9000
Te esperamos!

06/01/2026

Arrancamos el 2026 con esta capacitación:

GESTION EFECTIVA DE COBRANZAS
Formato: Virtual, vía Zoom.
Fechas: Martes 13, Jueves 15 y viernes 16 de Enero de 2026.
Horario: 7:00pm a 9:00pm
Link de inscripción: https://forms.gle/mUt9kk9LJ2LoCad18

Objetivos:

Dotar al equipo que trabaja en la recuperación de crédito de conceptos específicos que hacen al proceso de recuperación de créditos e incorporar en los gestores de cobranzas los conocimientos necesarios que le permitan una mayor eficacia y eficiencia en su trabajo.

Dirigido a:
Todo el equipo de recuperación de créditos como ser; Gerente de recuperación, supervisores, gestores telefónicos, cobradores de terreno, oficiales de cuentas.

Para información adicional contactar a:
e-mail: [email protected]
Tel. +595 21 439 9000
Te esperamos!

13 - 15 - 16 DE ENERO 2026 HORARIO: 19:00 A 21:00 INVERSIÓN GS: 398.000 . IVA INCLUIDO SE EXPIDE CERTIFICADO AL CANCELAR LA INVERSIÓN

17/11/2025

Buen inicio de semana!

Te invito al curso de
VENTAS CONSULTIVAS, MANEJO DE OBJECIONES Y NEGOCIACION PARA FIDELIZAR

Formato: VIRTUAL, vía Zoom.
Fechas: lunes 24, miércoles 26 y viernes 28 de Noviembre de 2025.
Horario: 7:00pm a 9:00pm
Link de inscripción: https://forms.gle/cPnMZmGvCWJt4EXx9

Objetivos:

- Desarrollar en el participante, las competencias del vendedor o asesor consultivo.

- Comprender la importancia de la metodología de venta consultiva como un medio para entender, anticipar y responder a las necesidades del mercado, haciendo crecer la relación con sus clientes, y en consecuencia, el valor de la empresa.

Dirigido a:

Asesores, vendedores de salón, ejecutivos de cuentas o representantes de ventas, gerentes y directores comerciales, propietarios de negocio, personal de atención al cliente y profesionales independientes.

Para información adicional contactar a:
e-mail: [email protected]
Tel. +595 21 439 9000

Te espero!

24 - 26 -28 DE NOVIEMBRE_2025 - HORARIO: 19:00 A 21:00 Se emitirá CERTIFICADO para cada participante.

04/11/2025

Buen día!

Te invito al curso de
ANÁLISIS Y VERIFICACIÓN DE DOCUMENTACIÓN REQUERIDA PARA CONCESIÓN DE CRÉDITOS

Formato: VIRTUAL, vía Zoom.
Fechas: lunes 10, martes 11 y miércoles 12 de Noviembre de 2025.
Horario: 7:00pm a 9:00pm
Link de inscripción: https://forms.gle/KXZwVW21ZXVAd9Y1A

Objetivos:

Capacitar al personal involucrado en análisis crediticio para identificar, revisar y validar correctamente la documentación presentada por solicitantes de crédito, asegurando decisiones responsables y seguras en la colocación de préstamos.

Dirigido a:
Oficiales de Atención al clientes, Asesores Comerciales, Oficiales de Cuentas, Analistas de Créditos y todas aquellas personas que en general desarrollan su actividad profesional en la venta y análisis de créditos.

Para información adicional contactar a:
e-mail: [email protected]
Tel. +595 21 439 9000
Te espero!

10 - 11 - 12 DE NOVIEMBRE_2025 - HORARIO: 19:00 A 21:00 Se emitirá CERTIFICADO para cada participante.