17/08/2026
POLÍTICA DE PRIVACIDAD – FERRETERÍA DON JOSÉ
En Ferretería Don José respetamos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la información personal proporcionada mediante nuestros formularios publicitarios, WhatsApp, redes sociales y otros canales de contacto.
¿Qué información podemos recopilar?
Podemos solicitar datos como nombre, número de teléfono, correo electrónico y otra información que el cliente proporcione voluntariamente al solicitar información, una cotización, asesoría o información sobre nuestros productos y servicios.
¿Para qué utilizamos esta información?
La información proporcionada podrá ser utilizada para:
Atender solicitudes de información y cotizaciones.
Contactar al cliente mediante llamada, WhatsApp u otros medios autorizados.
Brindar asesoría sobre porcelanatos, cerámicos, acabados y otros productos.
Realizar simulaciones referenciales de ambientes cuando el cliente nos proporcione fotografías voluntariamente para ese propósito.
Informar sobre productos, promociones y servicios de Ferretería Don José, cuando corresponda.
Fotografías de ambientes
Cuando un cliente proporcione voluntariamente una fotografía de su sala, cocina, baño u otro ambiente para realizar una simulación, esta será utilizada con la finalidad de mostrar de manera referencial cómo podría verse el espacio con determinados productos seleccionados.
Protección de la información
Ferretería Don José procura adoptar medidas razonables para proteger la información proporcionada por sus clientes y utilizarla únicamente para las finalidades relacionadas con la atención comercial solicitada y las autorizaciones correspondientes.
Derechos del usuario
El usuario puede solicitar la actualización, corrección o eliminación de sus datos personales, así como manifestar que no desea recibir futuras comunicaciones comerciales, contactándonos a través de nuestros canales de atención.
Al proporcionar voluntariamente sus datos mediante nuestros formularios o canales de atención, el usuario declara haber leído esta Política de Privacidad y autoriza el tratamiento de la información conforme a las finalidades informadas y a la legislación aplicable.
