16/08/2026
¿Sabías que la norma de calidad más importante del mundo se está actualizando este año?
Se llama ISO 9001, y es el estándar que usan empresas en todo el mundo para demostrar que trabajan bien: con procesos claros, orden y compromiso con el cliente.
CALENDARIO PREVISTO
- Agosto 2025: publicación del borrador internacional (DIS) y apertura de consultas públicas.
- Finales de 2026: publicación de la nueva ISO 9001.
- Periodo de transición: previsiblemente habrá 3 años para adaptar los sistemas de gestión (pendiente de confirmación oficial por ISO e IAF).
Estos son los cambios más importantes que trae la nueva versión, en simple:
🔹 Más enfoque en el cliente. Las empresas ya no solo deben "cumplir el papel" — deben demostrar que entienden lo que el cliente realmente necesita.
🔹 Cuidado del medio ambiente, ahora parte del sistema. El cambio climático se vuelve un tema formal dentro de cómo una empresa debe organizarse.
🔹 Mejor manejo de riesgos. Se pide que cada empresa sepa identificar problemas antes de que ocurran, no solo reaccionar cuando ya pasaron.
🔹 Una guía más clara para entender la norma. Por primera vez incluye un anexo que explica todo en un lenguaje más accesible.
En pocas palabras: se trata de que las empresas —sin importar el rubro— trabajen pensando primero en lo que el cliente necesita, no en cumplir por cumplir.
Y tú, cuando contratas a alguien para tu obra o mantenimiento, ¿te fijas en si tiene certificaciones de calidad o vas más por recomendación? los leo👇