24/10/2023
Como parte de nuestro crecimiento nos encontramos en la búsqueda de: 01 Supervisor(a) de Servicios para la Sede de Arequipa.
PERFIL:
- Tecnico(a) Mecanico o Bachiller de las carreras de Ingeniería Mecánica, Industrial o a fines.
- Edad entre 23 a 30 años con buena presencia, facilidad de palabra, trato con el cliente.
- Experiencia mínima de 2 años en la supervision en el área de servicios de empresa automotrices o de equipo pesado.
- Capacidad de liderazgo, trabajo en equipo, responsabilidad y trabajo bajo presión.
- Conocimiento de hidráulica, electricidad, mecánica básica de equipo móvil.
- Conocimiento de sistemas informáticos e inglés nivel intermedio.
- Licencia de conducir Categoría minina A2A (experiencia en manejo de camionetas 4 x 4) - INDISPENSABLE.
- Disponibilidad para realizar viajes y trabajar en horarios rotativos.
FUNCIONES
• Atender la solicitud de requerimiento de servicio por parte del cliente.
• Hacer seguimiento al cliente de los presupuestos enviados.
• Planificar y programar el recurso necesario (mano de obra, herramientas e insumos) para ejecutar los servicios.
• Proporcionar al personal técnico asignado al servicio el detalle de los trabajos a realizar, facilitar la información técnica, herramientas e insumos necesarios.
• Verificar que el personal cuente con los controles de seguridad necesarios (formatos ATS, tarjeta, pinza y candado de bloqueo, formato IPERC y PETAR) para iniciar los servicios asignados.
• Entregar la hoja de ruta, firma del check list de salida camioneta, verificar que el personal cuente con la documentación necesaria (examen médico, SCTR, inducción específica, guías de remisión y actas de conformidad).
• Mantener comunicación permanentemente con el personal técnico durante el desarrollo de los servicios en taller/campo.
• Realizar control de calidad de los servicios realizados, constatando el cumplimiento de todas las actividades asignadas al personal técnico, asegurando la devolución de herramientas y limpieza del área de trabajo; solicitar el informe técnico al personal técnico y solicitar el acta de conformidad al cliente.
• Revisar la redacción de los informes técnicos y modificar según sea el caso, enviar los informes, formatos y actas al cliente
• Dirigir la charla de 5 minutos, comprometiendo al personal en el eficiente desarrollo de las actividades programadas para el día.
• Llenado diario del tareo de personal, reporte de asistencias (tardanzas y horas extras).
• Ejecutar un programa de inspección y control de herramientas para asegurar la operatividad de las mismas.
• Elaborar la proyección de servicios semanales en coordinación con gerencia.
• Cumplir el presupuesto de ventas de servicios mensual.
SE OFRECE:
- Desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
- Salario acorde al mercado.
- Grato ambiente de trabajo.
Envíar su CV a [email protected]