28/06/2024
Fra bilverkstedenes verden:
En kunde spør om pris på en jobb på en bil, og bilverkstedet gir en pris på Kr. 23000,-
Kunden: SÅ dyrt for denne jobben?
Bilverkstedet svarer: Hvor mye mener du dette bør koste?
Kunden svarer: Ikke mer enn Kr. 14000,- Det er ikke en SÅ komplisert jobb, er det?
Bilverkstedet svarer: Vi utfordrer deg til å gjøre jobben selv for Kr. 14000,-
Kunden svarer: Men jeg vet jo ikke hvordan...
Bilverkstedet svarer: For Kr. 14000,- skal jeg lære deg hvordan. Så da sparer du Kr. 9000,- og du får lære hvordan du gjør jobben til neste gang du trenger samme reparasjon.
Kunden svarer at han synes det er i orden, og tar tilbudet.
Bilverkstedet svarer: Husk da at du trenger en bukk til å stå på, vinkelsliper, kappsag, en kraftig drill, sveiseapparat med verneutstyr, trykkluft med verktøy og håndverktøy, osv.
Kunden svarer da at han har ikke alt det, og kan jo ikke kjøpe alt det utstyret og verktøyet for én jobb.
Bilverkstedet svarer: Du kan leie verktøy etc for kr 4500,- av bilverkstedet.
Kunden svarer: Ok!
Bilverkstedet svarer: Flott! Da kommer du på tirsdag og gjør jobben da.
Kunden svarer: Men, jeg har jo bare mulighet i dag!
Bilverkstedet svarer: Beklager, men hvis du skal leie plass og utstyr av meg, og jeg i tillegg skal lære deg, er eneste åpning tilgjengelig på tirsdag.
Kunden svarer: Men, da må jeg flytte alle planer jeg har på tirsdag, og ta meg fri.
Bilverkstedet svarer: Forresten, vi glemte nesten: Du må også ta høyde for de ikke-produktive faktorene på bilverkstedet.
Kunden spør: Ok, hva er det for noe, da?
Bilverkstedet svarer: Administrasjon, moms, skatt, forsikring, etc.
Kunden svarer: Å, nei! Betyr det at for å få dette gjort, må jeg ut med enda mer penger, og bruke enda mer av tiden min?
Bilverkstedet svarer: Ja, har du de pengene, kanskje? Og har du ekstra tid?
Bilverkstedet svarer: Jeg finner frem alt du trenger. Du må selv hente delene hos grossisten, og de har utlevering kl 06.00 til 06.30 på tirsdag. Pas spå at du er der i tide, slik at du ikke blir stående fast i trafikken på vei hit, etterpå.
Kunden svarer: Kl. 06.00? Jamen, det er jo altfor tidlig! Jeg står aldri opp så tidlig!!!
Kunden konkluderer:
Når jeg får tenkt meg om, er det bedre at dere gjør jobben. Jeg vil heller betale deg Kr. 23000,- Hvis jeg skulle gjøre det selv, hadde jeg ikke kunnet være sikker på at ble ordentlig gjort, og det hadde neppe blitt noe billigere.
Husk dette når du betaler for en jobb, særlig for noe som krever erfaring, og kompetanse. Du betaler ikke bare for materialene, men også:
Kunnskap, erfaring, utdanning, verktøy, tjenester, tid, punktlighet, ansvar, profesjonalitet, nøyaktighet, garanti, rettigheter, helse, miljø og sikkerhet, lønns og og skatteforpliktelser, osv, osv.
Det å kritisere på pris, alene er oftest ikke særlig rettferdig, så prinsippet om «rett pris for rett jobb» dreier seg ikke om en sum, men om alle de faktorene som inngår i jobben.
Bare ved å kjenne de ulike innsatsfaktorene i en jobb, kan du estimere den reelle kostnaden.
(Fritt oversatt av Dan O. Christiansen)