28/10/2026
¿Qué tan preparado está un destino ante lo inesperado? 🚨
Las situaciones de emergencia son inherentes a la actividad turística. Por ello, como lo compartió Rodrigo Esponda (Panelista Internacional) en el Foro de Turismo COPARMEX Mazatlán 2026, no se puede gestionar un destino sin tener un protocolo sólido.
Contar con una estructura clara, pasos definidos y una alineación precisa de los mensajes de comunicación evita tanto la sobrerreacción como quedarse cortos frente a una emergencia. La planeación es clave para proteger la imagen del destino.
¿Cuenta tu organización con un protocolo de esta magnitud?
¡Te leemos!