03/09/2026
【プレスリリース】 JBS、New Relic を活用した次世代マネージドサービスを強化
JBSはNew Relicとのパートナーシップのもと、オブザーバビリティ技術とAIOpsを活用し、従来の「発生した障害への対応」から「事業への影響を踏まえた予防型運用」への転換を促進。将来的には、「ビジネス成果創出型MSP(マネージドサービスプロバイダー)」の実現を目指します。
生成AIやAIエージェントの活用拡大により、企業のIT環境は複雑化しています。従来の監視だけでは、システム障害や性能低下が顧客体験や事業活動に与える影響を把握することは困難です。
JBSは、この課題に対し、「マネージドクラウド」を含む、運用・保守サービスに New Relic を採用。JBS が長年培ってきたクラウド・システム運用の知見と New Relic のプラットフォームを組み合わせ、インフラ、アプリケーション、顧客体験まで、システムを多面的に捉える監視・運用体制を構築することで、継続的なサービス改善と事業判断に資する情報提供を支援します。
▼詳細はプレスリリースをご覧ください。
JBS、New Relic を活用した次世代マネージドサービスを強化 ―企業 IT 運用を「障害対応」から「事業影響の早期把握」へ進化―