Our Story
La nostra Azienda da più di 30 anni offre qualità, accoglienza, e professionalità nell'assistenza. Capacità e trasparenza nei rapporti verso i clienti hanno consolidato nel tempo un vero e proprio "stile" aziendale.
I fattori che hanno determinato il successo di questa organizzazione sono molteplici e vanno dalle grandi capacità organizzative, tecniche e imprenditoriali del suo fondatore Filippo Impalà, e la grande qualità delle automobili che rappresenta.
Impalà costituisce un esempio di grande azienda, che rappresentando marchi tra i più prestigiosi dello scenario automobilistico mondiale, offre alla sua clientela serietà e competenza in una struttura di oltre 3.500 Mq.
Grazie alla struttura di cui dispone è in grado di offrire:
– Vendita diretta;
– Servizio assistenza, avvalendosi di tecnici altamente specializzati e di un’officina tecnologicamente avanzata;
– Magazzino ricambi, sempre ben assortito;
– Parco vendita usato, con vetture selezionate, controllate e garantite;
– Servizio Carrozzeria, garantendo elevata qualità degli interventi grazie a formazione continua, processi accurati e sicuri;
– Servizio Elettrauto; – Servizio Pneumatici;
A confermare il nostro impegno costantemente risolto alla massima "customer satisfaction" è stata la consegna della "certificazione di qualità ISO 9001" del TÜV Tedesco e il raggiungimento di un’importante traguardo: la premiazione dei 100 migliori Service Partner Europei (Volkswagen Service Quality Award) in termini di risultati nei settori della qualità del Servizio e la fidelizzazione dei Clienti.
