17/01/2025
👇 Ecco uno dei nostri monitor applicato ad un ambiente produttivo di segheria industriale dell'azienda Fatech.
Fatech è un'azienda che si occupa di automazione industriale, sviluppo software e progettazione elettrica.
L'azienda si era rivolta a noi per un problema ben specifico: un pannello operatore touch era andato fuori produzione e avevano l'urgente necessità di trovarne un altro con le stesse specifiche tecniche (risoluzione, dimensioni, porte e sistema operativo).
💣 Come abbiamo risolto il problema del cliente?
- assistenza veloce e personalizzata sulla base delle esigenze del cliente: il nostro brand manager Marco si è assicurato di garantire un'assistenza personalizzata pre e post vendita, in grado di garantire al cliente esattamente il modello del monitor che faceva al caso suo;
- tempi di consegna brevi: abbiamo consegnato il Monitor entro le 3 settimane di tempo. La rapidità di consegna è uno dei nostri punti di forza, che ci contraddistingue da tutti gli altri fornitori di hardware asiatici.
La maggior parte dei fornitori, infatti, ha sede in Cina e impiega ALMENO un mese di tempo a consegnare Monitor o Panel PC.
Con Indutouch, invece, possiamo consegnarti il prodotto entro 3 settimane di tempo;
- un dispositivo industriale di maggiore qualità: abbiamo assicurato al cliente un prodotto con specifiche decisamente migliori, rispetto a quelli da lui utilizzati precedentemente.
🦾 In definitiva: abbiamo risposto rapidamente all'esigenza del cliente, che aveva necessità di sostituire il dispositivo industriale con urgenza, per poter riprendere il lavoro al più presto.
E siamo stati in grado di consegnargli un dispositivo touchscreen di qualità, in poco tempo, tutelato da una garanzia di 3 anni (altra caratteristica che ci distingue da tutti gli altri fornitori, che garantiscono una tutela sul prodotto di 1 anno soltanto).
💻 Hai bisogno di un Monitor da intodurre all'interno del tuo ambiente di produzione?
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