07/12/2016
# # # TecAlliance risponde al Blog del Ricambista!!! # # #
Forse le risposte non chiaririranno del tutto i nostri dubbi riguardo uno dei software più amati dai ricambisti, ma è da apprezzare il fatto che lo staff della TecAlliance abbia dedicato qualche minuto alla mia insignificante pagina di Facebook...
Ecco il testo della mail che ho ricevuto lunedì:
---------------------------------------------------------------------------------------------
1)E possibile integrare sulla versione DVD l'opzione dei dati tecnici degli intervalli di manutenzione e dei montaggi delle cinghie?
TecAlliance - A causa della scarsa capacità del DVD, purtroppo non sarà più possibile inserire questa opzione: anche se gli utenti che lo usano sono tanti, abbiamo dovuto offrire il pacchetto di manutenzione e dati tecnici vari solo nel TecDoc online
2)Come mai la versione DVD è diventata più light?
TecAlliance - Come le ho già risposto in precedenza, troppi dati avrebbero sovraccaricato i DVD e avremmo dovuto fornire ai nostri clienti troppi dischi da installare sul pc.
3)Visti i svariati bug delle precedenti edizioni, la versione web è stata migliorata?
TecAlliance - Come per tutti i siti internet, confermiamo che nella versione web ci potrebbero essere degli errori saltuari, ma per fortuna aggiorniamo di continuo il portale con personale attento e qualificato.
Quindi i miglioramenti sono evidenti e soprattutto continui!
4)Quale consigliate tra le due?
TecAlliance - Un canone più accessibile, una velocità di ricerca superiore e la semplicità di utilizzo su tutti i terminali ci fanno oggettivamente propendere per la versione web.
Inoltre ci si può loggare anche da casa, rendendo fruibile il TecDoc anche sul proprio computer personale.
5)Il TecDoc su DVD sarà eliminato in futuro?
TecAlliance - Visti i numerosi utenti che preferiscono il supporto fisico, ovvviamente le due versioni coesisteranno ancora.
Ma il web è il futuro, quindi...
Spero davvero di essere stato d'aiuto per i tuoi utenti!
Cordiali Saluti
