01/03/2026
Με την συμπλήρωση 36 ετών σαν συνεργειο δικύκλων θα ήθελα να διευκρινήσω ένα θέμα το οποίο απασχολεί ιδιοκτήτες νέων δικύκλων και την δήθεν ´υποχρεωτική συντήρηση ¨ αυτών σε εξουσιοδοτημένα συνεργεία συμβεβλημένα με τις επίσημες αντιπροσωπείες.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΤΟ ΣΑΣ ΑΦΟΡΑ.
Βάσει της ευρωπαϊκής νομοθεσίας, η οποία υπερισχύει των εσωτερικών κανονισμών οποιασδήποτε αντιπροσωπείας.
Σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) αριθ. 461/2010 (γνωστό και ως Block Exemption Regulation), δεν είσαι υποχρεωμένος να πηγαίνεις σε εξουσιοδοτημένο συνεργείο για τη συντήρηση του δικύκλου σου προκειμένου να διατηρήσεις την εγγύηση.
Τι προβλέπει ο νόμος
Ο νόμος θεσπίστηκε για να προστατεύσει τον ελεύθερο ανταγωνισμό και να μην εγκλωβίζονται οι καταναλωτές στα ακριβότερα δίκτυα των αντιπροσωπειών.
• Ελεύθερη Επιλογή: Μπορείς να πραγματοποιείς τα service σε οποιοδήποτε ανεξάρτητο συνεργείο, αρκεί αυτό να είναι νόμιμο (να διαθέτει άδεια εξασκήσεως επαγγέλματος).
• Ισχύς Εγγύησης: Η εργοστασιακή εγγύηση παραμένει σε ισχύ, ακόμα κι αν το δίκυκλο δεν έχει πατήσει ποτέ το πόδι του σε εξουσιοδοτημένο, υπό συγκεκριμένες όμως προϋποθέσεις.
Οι απαραίτητες προϋποθέσεις
Για να είσαι νομικά καλυμμένος σε περίπτωση που χρειαστείς την εγγύηση (π.χ. αν χαλάσει ο κινητήρας), θα πρέπει να τηρούνται τα εξής:
1. Τήρηση Προδιαγραφών: Το service πρέπει να γίνεται ακριβώς στα χιλιόμετρα ή στους χρόνους που ορίζει ο κατασκευαστής.
2. Ανταλλακτικά: Πρέπει να χρησιμοποιούνται είτε γνήσια ανταλλακτικά είτε ανταλλακτικά εφάμιλλης ποιότητας (aftermarket που πληρούν τις προδιαγραφές του κατασκευαστή).
3. Αποδείξεις και Τιμολόγια: Είναι το πιο κρίσιμο κομμάτι. Πρέπει να έχεις αναλυτική απόδειξη ή τιμολόγιο όπου θα αναγράφονται οι εργασίες και τα ανταλλακτικά που χρησιμοποιήθηκαν.
4. Σφραγίδα: Το ανεξάρτητο συνεργείο πρέπει να σφραγίσει το βιβλίο συντήρησης.
Μην πέφτετε λοιπόν στην παγίδα αυτή, καμμία αντιπροσωπεία δεν μπορεί να σας υποχρεώσει που θα δώσετε τα χρήματα σας για να συντηρήσετε το δίκυκλο η την μοτοσικλέτα σας.
Ακόμη και όταν υπήρξα εξουσιοδοτημένο service σε τρεις διαφορετικές μάρκες, ουδέποτε δεν παραπλανησα κανένα ιδιοκτήτη για οικονομικό ωφελος.
Όλα αυτά τα τονίζω γιατί καθημερινά δεχόμαστε πολλές τέτοιες ερωτήσεις από νέους ιδιοκτήτες.
