19/03/2025
COMUNICADO DEL COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE MÁLAGA SOBRE LA SEGURIDAD EN LA CONTRATACIÓN DE SEGUROS
Ante la reciente noticia sobre casos de fraude en la contratación de seguros por parte de algunos supuestos mediadores, desde el Colegio de Mediadores de Seguros de Málaga queremos aclarar la situación y ofrecer algunas recomendaciones para garantizar la seguridad de los consumidores al contratar un seguro.
Para acceder a la noticia pincha aquí 👉 https://www.eldiadecordoba.es/provincia/detenido-lucena-corredor-seguros-estafar-clientes_0_2003546030.html
Cabe destacar que hay poca claridad por parte de la prensa en la figura con la que ejercen los supuestos mediadores ya que en algunos medios indica que es un corredor y en otros que es un agente. Es importante diferenciar entre las figuras profesionales reguladas y aquellas que operan bajo su supervisión.
Las figuras de mediación en seguros en España
En nuestro país, la mediación de seguros está regulada y cuenta con dos figuras profesionales principales:
• Corredores de seguros: Profesionales independientes que ofrecen asesoramiento imparcial y trabajan con varias aseguradoras. Están sujetos a una estricta regulación, deben estar inscritos en el Registro Administrativo de Distribuidores de Seguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) y cuentan con un seguro de responsabilidad civil que cubre posibles errores o negligencias.
• Agentes de seguros: Profesionales que operan en representación de una o varias aseguradoras, comercializando sus productos con un marco regulado y bajo supervisión. También deben estar inscritos en el Registro Administrativo de Distribuidores de Seguros y cumplir con requisitos de formación y responsabilidad.
Control y seguridad en la mediación de seguros
Los mediadores profesionales, tanto corredores como agentes, están sujetos a estrictos controles por parte de la DGSFP y deben cumplir con requisitos financieros y de formación.
Recomendaciones para evitar fraudes en la contratación de seguros
Para garantizar la seguridad en la contratación de un seguro, recomendamos seguir estos pasos:
1. Verificar la identidad del mediador: Asegurarse de que está inscrito en el Registro Administrativo de la DGSFP, disponible en su página web.
https://dgsfp.mineco.gob.es/es/Distribuidores/PUI/Paginas/pui.aspx
2. Exigir documentación oficial: Cuando se contrate un seguro, se debe recibir la póliza y la documentación correspondiente de la aseguradora.
3. Comprobar los pagos: Se recomienda no realizar pagos en efectivo. Si se paga a través del mediador, exigir recibo de la aseguradora que se ha contratado.
4. Dudar de ofertas demasiado atractivas: Si una propuesta parece demasiado buena para ser cierta, conviene analizarla con cautela y contrastarla con otras fuentes.
5. Consultar con mediadores colegiados: Los colegios de mediadores garantizan la profesionalidad de sus miembros y pueden ayudar a verificar la legitimidad de un mediador.
Desde el Colegio de Mediadores de Seguros de Málaga seguimos trabajando para garantizar la seguridad y la confianza en la mediación de seguros, protegiendo tanto a los consumidores como a los profesionales del sector.
Para cualquier consulta o verificación sobre mediadores, pueden contactar con nuestro Colegio.
