Blocks Rabyt es un emprendimiento que nace en el 2017
A partir de la creación manual y artesanal de libretas o boceteros para escribir o dibujar con diseños únicos y personalizados. Bajo pedido y tambien diseños diversos que puuedes encontrar en nuestra tienda.
Política de Devolución
En Blocksrabyt nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad. Sin embargo, si no estás completamente satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de devolución de dinero sujeta a los siguientes términos y condiciones. Condiciones Generales
• Periodo de Devolución: Las devoluciones deben solicitarse dentro de los 5 días naturales posteriores a la fecha de compra.
• Estado del Producto: Los productos deben estar en su estado original, sin usar y en su empaque original.
• Recibo de Compra: Es necesario presentar el recibo o comprobante de compra para procesar la devolución. Proceso de Devolución
Para solicitar una devolución, sigue estos pasos:
1 Contacto: Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través de [email protected] o 0995664921
2. Autorización: Nuestro equipo evaluará tu solicitud y te proporcionará una autorización de devolución si procede.
3. Envío del Producto: Envía el producto a la dirección proporcionada por nuestro equipo, incluyendo la autorización de devolución en el paquete.
4. Inspección: Una vez recibido el producto, lo inspeccionaremos para asegurar que cumple con nuestras condiciones de devolución.
5. Reembolso: Si se aprueba la devolución, se procesará el reembolso a través del método de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
4. Excepciones
• Productos Personalizados: No aceptamos devoluciones de productos personalizados o hechos a medida, excepto en casos de defectos de fabricación.
• Descuentos y Ofertas Especiales: Los productos adquiridos durante promociones o con descuentos no seran aceptados para devolución
5. Notificación: Informa a nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 3 días posteriores a la recepción del producto.
2. Evidencia: Proporciona fotografías del defecto y una descripción detallada del problema.
3. Resolución: Te ofreceremos una solución adecuada, que puede incluir el reemplazo del producto o un reembolso del 50% porciento según el daño.
6. Gastos de Envío
• Devoluciones Los gastos de envío para devoluciones correrán a cargo del cliente.
7. Contacto
Para cualquier consulta o asistencia adicional, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente a través de [email protected] o 0995664921
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarlos periódicamente.
