18/06/2026
🚢🔧 Når en færgetur bliver til værdifuld arbejdstid
Vores teknikere møder kunderne, hvor de er – også når det kræver en tur til Læsø.
På vej til det årlige servicebesøg på øen opdagede vores tekniker, at han på færgeoverfarten holdt lige bag kundens lastbil fra Læsø Depot. Efter aftale med kunden blev der derfor arrangeret, at eftersynet kunne påbegyndes allerede under overfarten.
Naturligvis med fuldt fokus på sikkerhed. Alle nødvendige sikkerhedsforanstaltninger blev afstemt og overholdt, og arbejdet blev udført under kontrollerede forhold med færgens personale til stede.
Det er et godt eksempel på, hvordan vi arbejder med Lean-principperne og tankegangen bag Zero Muda. Ved at udnytte tiden smart kunne noget af ventetiden på færgen omsættes til værdiskabende arbejde – til gavn for både kunden og vores tekniker.
Små initiativer kan gøre en stor forskel, når man tænker kreativt og sætter kunden i centrum.