18/10/2026
Wichtige Information: MEDIATEC ist von einem Hackerangriff betroffen
Wir möchten dich darüber informieren, dass unser Unternehmen von einem Hackerangriff betroffen ist.
Der Vorfall betrifft unsere geschäftlichen E-Mail-Systeme sowie einen Server. Gemeinsam mit spezialisierten IT-Fachleuten arbeiten wir daran, den Vorfall aufzuklären, die betroffenen Systeme abzusichern und unseren regulären Betrieb schnellstmöglich wiederherzustellen.
Was bedeutet das für dich?
🛡️ Unser Onlineshop ist nach aktuellem Kenntnisstand nicht betroffen. Er wird technisch getrennt von den betroffenen Systemen betrieben. Aktuell liegen uns keine Hinweise darauf vor, dass die dort gespeicherten Kundendaten betroffen sind.
📧 Vorsicht bei E-Mails von MEDIATEC!
Wir können derzeit nicht ausschließen, dass Unbefugte Zugriff auf unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation hatten oder Nachrichten in unserem Namen versendet haben. Bitte prüfe ungewöhnliche E-Mails daher besonders sorgfältig. Sei insbesondere bei Zahlungsaufforderungen, Links und Dateianhängen vorsichtig.
💳 Unsere Bankverbindungen bleiben unverändert!
Solltest du eine Nachricht mit abweichenden Bankdaten erhalten, leiste bitte keine Zahlung auf diese Konten.
⏳ Eingeschränkte Erreichbarkeit
Derzeit können wir nicht auf unsere bisherige E-Mail-Korrespondenz zugreifen. Deshalb kann es bei der Bearbeitung deiner Anfragen und Aufträge zu Verzögerungen kommen.
Ob und in welchem Umfang personenbezogene Daten aus unserer geschäftlichen E-Mail-Kommunikation betroffen sind, wird aktuell untersucht. Abschließende Erkenntnisse liegen hierzu noch nicht vor.
Du hast Fragen oder bist unsicher, ob eine E-Mail echt ist?
Dann kontaktiere uns bitte direkt telefonisch unter +49 221 8880 0. Wir helfen dir gerne weiter.
Wir nehmen den Vorfall sehr ernst und setzen alles daran, die Situation schnellstmöglich und sicher zu lösen.
Vielen Dank für dein Verständnis, deine Aufmerksamkeit und dein Vertrauen! ❤️
Dein MEDIATEC-Team
