19/03/2020
Die aktuelle Situation stellt für uns alle eine große Herausforderung dar. Die Ausbreitung des Corona-Virus verlangt von uns allen, Solidarität zu zeigen, zusammenzustehen und mit den sich uns bietenden Möglichkeiten zur Eindämmung des Virus beizutragen.
Aufgrund der landesweiten behördlichen Anordnungen müssen wir in unseren lokalen Autohäusern der Glinicke Automobilgruppe das Kundengeschäft einschränken, um so unsere Mitarbeiter und Kunden bestmöglich zu schützen. Vergleichbare Maßnahmen gelten auch für andere VW, Audi, Skoda und Seat Händler in Deutschland und Europa.
Unsere Werkstätten sind aber selbstverständlich weiterhin für Reparaturen geöffnet, damit Ihre Mobilität jederzeit gesichert bleibt. Die regelmäßige Ersatzteilversorgung durch die Volkswagen OTLG für den Werkstattbetrieb unserer zertifizierten VW/Audi/Seat/Skoda Vertragswerkstätten ist derzeit ebenfalls ohne Einschränkungen sichergestellt.
Online sind wir für den Ersatzteil-Verkauf im ahw-shop natürlich in gewohnter Weise weiterhin für Sie da und verfügen über einen ausreichenden Lagerbestand auf allen Positionen, insbesondere für Originalteile im Bereich Betriebssicherheit der Fahrzeuge sowie Fahrbereitschaft. Im Versand gibt es zurzeit keine Einschränkungen! Wir halten überdies zusätzliche Personalkapazitäten in der Bestellabwicklung bereit, um auch in Krisenzeiten unseren schnellen Versand zu gewährleisten. Jedoch kann es aufgrund der aktuellen Lage möglicherweise zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen. Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis!
Hygiene wird bei uns großgeschrieben. Das gilt nicht nur für unsere Logistikabteilung, in der wir nun zahlreiche zusätzliche Schutzmaßnahmen getroffen haben, sondern auch für unseren Versandpartner DHL, der unsere Pakete zurzeit kontaktlos vor der Tür zustellt. So können Empfänger und Zusteller optimal geschützt werden.
DHL hat eigens eine Seite eingerichtet, um tagesaktuell über die Auswirkungen auf die Zustellung zu informieren: https://www.dhl.de/coronavirus
Nur gemeinsam können wir diese schwierige Situation meistern. Wie im Straßenverkehr gilt nun auch für soziale Kontakte zum Schutz der Gesundheit: „Halte Abstand, bleib gesund!“
Ihr Team von ahw-shop.de
Informationen über mögliche Auswirkungen durch Coronavirus / Covid-19 auf den Paketversand und Paketempfang.