koji postoji na tržištu autodelova u Srbiji u proteklih 25 godina je stekao imidž prepoznatljivog i ozbiljnog uvoznika i distributera rezervnih delova za potrebe privrednih vozila. Pored konstantne prisutnosti na ovom tržištu, visokog nivoa kvaliteta i veoma širokog asortimana rezervnih delova postigli smo sledeće:
- Zadobili smo veliko poverenje kupaca i
- Obuhvatili smo, kroz našu ponudu, n
ajpoznatije evropske proizvođače rezervnih delova
kao što su, ZF, Sachs, LMI...
Otpočeli smo sa pruženjem servisnih usluga kao ovlašćeni serviser za Srbiju i Crnu Goru za potrebe ZF Grupe. Vrhunac uspešnosti u ovom poslovanju je ostvaren upravo potpisivanjem ugovora sa nemačkom kompanijom ZF i dobijanjem statusa „Servisni centar ZF grupe“. Kroz ovu saradnju realizovana su dva osnovna cilja koje je ZF grupa usvojila kao strateška, a to je:
1. Biti neposredno prisutan na tržištu Srbije i Crne Gore sa svojim agregatima pre svega u
domenu prve ugradnje.
2. Omogućiti korisnicima istih agregata ovlašćeni servis i sve prateće sadržaje odnosno usluge
koje je ZF u obavezi da pruži svojim kupcima odnosno krajnjim korisnicima u postprodaji. Ovi ciljevi su ostvareni upravo potpisivanjem dva Ugovora između ZF i Best Auta, kao strateškog partnera, i to:
1. Ugovor o trgovinskom zastupanju – u domenu plasmana menjača, osovina i upravljčkih
sistema odnosno pratećih rezervnih delova.
2. Ugovor o servisiranju – u pogledu rešavanja tehničkih pitanja i održavanja pomenutih
agregata u garantnom i vangarantnom roku. Pored strateškog cilja, a to je potpuna saradnja sa ZF grupom, Best Auto d.o.o. paralelno pruža svojim kupcima u ponudi veliki asortiman rezervnih delova iz domena kočne tehnike, pneumatike, delove šasije, motora, ugibljenja, kvačila, amortizera, zamajaca i semeringa.
