07/10/2025
Denuncia y Solicitud Urgente de Reconexión de Servicio Eléctrico
A: Air-e
Desde Casa del Ozono, presentamos una formal y enérgica denuncia por la suspensión arbitraria e injustificada de nuestro servicio de energía eléctrica, a pesar de estar completamente al día con todos los pagos.
El pago de la factura correspondiente fue realizado el pasado 27 de septiembre. No obstante, el día de ayer a las 9 am, una cuadrilla de operarios procedió a cortar el suministro. Al ser confrontados y notificados de que el servicio estaba al día, los operarios se negaron a verificar la información y procedieron con la suspensión, causando un grave perjuicio a nuestra operación.
Esta acción es un grave atropello que interrumpe significativamente la producción y operación diaria de nuestra empresa, la cual depende fundamentalmente del suministro eléctrico.
Exigimos la reconexión inmediata y prioritaria del servicio de energía eléctrica.
Han transcurrido dos (2) días desde la suspensión sin que se haya restablecido el servicio, lo que ha paralizado nuestras actividades y generado pérdidas económicas.
Así mismo, solicitamos:
Aclaración inmediata del motivo por el cual se ordenó el corte de un servicio vigente.
Que la empresa se haga responsable por los daños, perjuicios y detenimientos de producción ocasionados por esta suspensión errónea y maliciosa.
Esperamos una respuesta y acción inmediata para la reconexión.
Atentamente,
Casa del Ozono