Meanquest

Meanquest Prestataire IT, Meanquest offre des services complets et des solutions innovantes adaptées aux exig Meanquest, anciennement MTF Quadra, a été fondé en 1995.

Avec plus de 100 collaborateurs, des filiales à Ecublens (VD), Meyrin (GE) et Givisiez (VD), nous avons atteint aujourd’hui une dimension qui garantit un professionnalisme, des réserves suffisantes et un pouvoir financier élevé, sans que le contact personnel en pâtisse.

Une relation de confiance avec nos clients se construit dès les premiers échanges et se renforce dans la durée.Entreteni...
16/06/2026

Une relation de confiance avec nos clients se construit dès les premiers échanges et se renforce dans la durée.

Entretenir ce lien dans le temps, c’est justement le rôle de l’équipe Succès Client, pilotée par Anthony Homo.

Ils accompagnent les clients à chaque étape de leurs projets IT, avec un objectif : garantir la qualité, la bonne exécution et la performance des services et solutions délivrés, tout en assurant un haut niveau de satisfaction client.

Concrètement, l’équipe intervient dès la phase de cadrage des besoins des clients, aux côtés des Responsables de compte, pour construire les offres les plus adaptées.

Elle coordonne ensuite la mise en œuvre des solutions retenues, en faisant le lien entre les clients et les équipes techniques, tout en veillant au bon déroulement du projet, au respect du cadre défini, des délais et des attentes clients.

Enfin, l’équipe Succès Client assure également le suivi opérationnel de nos clients en Managed Services, avec une approche proactive : anticipation des besoins, suivi des COPIL clients, recommandations d’évolutions et amélioration continue.

Une approche durable, pensée pour construire un haut niveau de satisfaction et une relation de confiance sur le long terme.

Quand un incident IT survient, chaque minute compte.C’est le rôle de l’équipe Support & Réparation, pilotée par Vitor Do...
04/06/2026

Quand un incident IT survient, chaque minute compte.

C’est le rôle de l’équipe Support & Réparation, pilotée par Vitor Domingues, chez Meanquest.

En première ligne, ils accompagnent les utilisateurs au quotidien : gestion des incidents, maintenance des postes, suivi des demandes et réparation des équipements.

Leur mission : fournir un support réactif et de qualité, en assurant la résolution rapide des incidents, une gestion efficace des demandes et une satisfaction continue des utilisateurs.

Pour y parvenir, l’équipe s’appuie sur des processus clairs, le respect des délais et engagements définis (SLA) et une standardisation des pratiques, afin de garantir un support fiable, cohérent et de qualité.

Mais leur rôle ne s’arrête pas là.

Ils suivent des indicateurs clés de performance et les retours utilisateurs pour améliorer en continu l’expérience utilisateur, et renforcent leurs compétences grâce à des formations ciblées.

Et derrière cette organisation, il y a aussi un équilibre à tenir au quotidien pour Vitor : Il faut composer avec l’urgence, prioriser en permanence et trouver le bon équilibre entre exigences opérationnelles et gestion humaine des équipes, avec tout ce que cela implique.

Un système performant ne vaut rien sans sécurité.C’est le rôle de l’équipe Réseaux & sécurité, pilotée par Yann Lederrey...
28/05/2026

Un système performant ne vaut rien sans sécurité.

C’est le rôle de l’équipe Réseaux & sécurité, pilotée par Yann Lederrey, également référent et ambassadeur de ces sujets chez Meanquest.

Avec son équipe, il conçoit, sécurise et fait évoluer les infrastructures réseau, en s’appuyant sur des processus clairs ainsi que des standards de configuration et de sécurité.

Ils veillent à trouver le bon équilibre entre sécurité, performance et accessibilité, sans jamais freiner les usages.

Concrètement, l’équipe agit à la fois sur la qualité des réseaux et sur la capacité des systèmes à résister aux risques, dans un contexte où les menaces évoluent en permanence.

Leur approche leur permet d’anticiper les incidents et les besoins afin de limiter les interruptions et améliorer la qualité globale des systèmes.

Le cloud doit simplifier le quotidien des utilisateurs, tout en garantissant un accès sécurisé aux outils et aux données...
14/05/2026

Le cloud doit simplifier le quotidien des utilisateurs, tout en garantissant un accès sécurisé aux outils et aux données.

C’est la mission de l’équipe Cloud & Solutions hybrides, pilotée par Gaël Regina chez Meanquest.

Avec son équipe, il conçoit et déploie des environnements de travail modernes, permettant de travailler à distance, de collaborer efficacement et de sécuriser les accès.

Ils s’appuient sur des solutions comme Microsoft 365 et Microsoft Azure, ainsi que sur Imprivata et Centreon pour renforcer la supervision et la sécurité des environnements IT.

La gestion des devices, la sécurité des accès et la protection des données sont au cœur de leur approche.

Leur objectif : proposer des environnements modernes, sécurisés, résilients et simples à utiliser.

L’équipe accompagne également les entreprises dans leur transformation, avec un focus fort sur la sécurité et l’expérience utilisateur.

Que l’on travaille dans la finance, la santé, l’industrie ou tout autre secteur, l’IT reste une fonction support.Un serv...
12/05/2026

Que l’on travaille dans la finance, la santé, l’industrie ou tout autre secteur, l’IT reste une fonction support.

Un service central, indispensable au quotidien.

Mais dans la réalité, on ne cherche pas à comprendre comment tout fonctionne.
On s’attend simplement à ce que ça marche.

Et surtout… que ça ne devienne jamais un problème.
C’est là que tout se joue.

Chez Meanquest, l’informatique, c’est justement ce qui nous anime.
C’est le métier de nos technicien·nes et ingénieur·es : faire en sorte que vos systèmes soient disponibles, sécurisés et fiables, tout en vous accompagnant dans l’évolution de vos environnements IT.

C’est tout l’objectif de notre offre de Managed Services : vous permettre d’avancer et d’évoluer sereinement, sans subir votre IT.

Sans infrastructure solide, aucun système IT ne tient dans la durée.C’est le rôle de l’équipe Infrastructure, pilotée pa...
07/05/2026

Sans infrastructure solide, aucun système IT ne tient dans la durée.

C’est le rôle de l’équipe Infrastructure, pilotée par Yves Laporte, également référent et ambassadeur de ces sujets chez Meanquest.

Avec son équipe, il conçoit, fait évoluer et maintient les fondations techniques des environnements clients : serveurs physiques et virtuels, stockage et hyperconvergence, sauvegarde, cloud privé.

Son rôle ne se limite pas à maintenir l’existant.

Il consiste aussi à faire les bons choix techniques, anticiper les évolutions et garantir des infrastructures capables de tenir dans la durée.

Leur objectif : assurer stabilité, performance et continuité des systèmes.

Mais une infrastructure ne fonctionne jamais seule.
L’équipe travaille en lien étroit avec les équipes cloud, réseaux & sécurité et support, pour garantir des environnements cohérents et bien intégrés.

Parce qu’une infrastructure performante, c’est avant tout une infrastructure pensée dans son ensemble.

Entre incertitudes économiques, hausse des prix, évolutions technologiques, on parle beaucoup de résilience en ce moment...
30/04/2026

Entre incertitudes économiques, hausse des prix, évolutions technologiques, on parle beaucoup de résilience en ce moment.

Mais concrètement, ça veut dire quoi pour une entreprise ?
Et surtout : comment on s’adapte sans fragiliser son modèle ?

C’est exactement le sujet qui sera abordé lors du Meyrin Economic Forum, le 21 mai prochain, autour du thème : “Entreprises et polycrises, comment perdurer avec maîtrise ?”

Un rendez-vous qui rassemble chaque année les acteurs économiques du Grand Genève pour échanger autour des enjeux actuels.

Meanquest sera présent tout au long de l’événement, et participera notamment à la table ronde de 16h30 : “Robustesse et performance : comment la robustesse est un vecteur d’innovation et de résilience”

Avec Julie Gallet Dufour (Responsable Marketing et Développement Durable) et Olivier Gallet (CEO), qui viendront partager leur expérience sur ces sujets.

N’hésitez pas à venir échanger avec nous et nos équipes sur place !

Informations pratiques
📅 21 mai 2026
📍 Hôtel Marriott Geneva Airport
🕑 14h00 – 19h45

Un grand merci à la Commune de Meyrin et à Denis Waechter pour l’organisation de cet événement et pour leur confiance.

Ce week-end, quelques-uns de nos collègues ont participé fièrement au 5 km, 10 km ou 20 km : chacun son défi, mais tous...
28/04/2026

Ce week-end, quelques-uns de nos collègues ont participé fièrement au

5 km, 10 km ou 20 km : chacun son défi, mais tous avec la même envie de se dépasser… et de partager un bon moment ensemble.

Résultat :
· Quelques courbatures
· Beaucoup de bonne humeur
· Et surtout, la satisfaction d’avoir été jusqu’au bout

Une belle occasion aussi de se retrouver en dehors du bureau, dans un cadre local qui nous tient à cœur.

Bravo à tous les participants Alexandre, Claudio, Damien, Julie, Marion, Morgane, Nelly, Olivier et Pedro 👏

Et merci au @lausanne_sports_athletisme, qui a accompagné avec bienveillance certains de nos collaborateurs et collaboratrices dans leur préparation.

Sans vision globale, un système IT perd vite en cohérence… et en efficacité.C’est le rôle de Nicolas Crozat, Directeur d...
23/04/2026

Sans vision globale, un système IT perd vite en cohérence… et en efficacité.

C’est le rôle de Nicolas Crozat, Directeur des opérations, chez Meanquest.

Il pilote et fait le lien entre les différentes équipes techniques : infrastructure, cloud, réseaux & sécurité, support & réparation et succès client.

Il structure et aligne les projets entre les équipes, pour garantir des solutions cohérentes et de qualité pour les clients.

Il veille à ce que chaque responsable technique porte et développe son expertise, tout en s’intégrant dans un ensemble harmonisé et structuré.

Dans cette logique, il contribue à donner une direction et une stratégie claires aux environnements IT, pour garantir des solutions fiables, performantes et cohérentes, adaptées aux besoins des clients.

👉 Autour de lui, 5 équipes clés contribuent chaque jour à cet équilibre.
Nous vous proposons de les découvrir dans les prochaines semaines.

Face à la multiplication des cyberattaques, des fuites de données et des exigences réglementaires, les entreprises doive...
20/04/2026

Face à la multiplication des cyberattaques, des fuites de données et des exigences réglementaires, les entreprises doivent aujourd’hui être capables de comprendre leurs risques en matière de sécurité de l’information… et de les maîtriser.

C’est dans ce contexte que Meanquest a renforcé son expertise il y a quelques années en intégrant Sequal, une start-up spécialisée en cybersécurité.
Une étape clé qui a permis de structurer une ligne métier dédiée à la sécurité de l’information.

Aujourd’hui, cet axe stratégique continue de se renforcer avec l’arrivée de Sébastien Tauban, Responsable Gouvernance de la sécurité de l’information.

Son rôle est central : aider les entreprises à y voir clair sur leur niveau de risque, à se structurer et à mettre en place des mesures concrètes pour sécuriser leur activité.

Concrètement, Sébastien et son équipe accompagnent nos clients autour de 5 axes :
• Évaluer le niveau de sécurité des organisations (gap analysis, audit ISO 27001…)
• Structurer et mettre en conformité les organisations (accompagnement ISO 27001, LPD…)
• Réduire le risque humain (sensibilisation des collaborateurs, campagnes de phishing…)
• Piloter la sécurité dans la durée (accompagnement de CISO / DPO as a Service…)
• Gérer les incidents de sécurité (réponse aux incidents, gestion de crise…)

L’enjeu est simple mais crucial : réduire les risques, renforcer la confiance des clients et partenaires, et sécuriser durablement les activités.

Nous souhaitons la bienvenue à Sébastien dans cette nouvelle fonction clé chez Meanquest, et nous nous réjouissons de la suite à ses côtés.

Adresse

Chemin Du Devent 7
Ecublens
1024

Öffnungszeiten

Montag 08:00 - 17:30
Dienstag 08:00 - 17:30
Mittwoch 08:00 - 17:30
Donnerstag 08:00 - 17:30
Freitag 08:00 - 18:00

Telefon

+41588100000

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