10/18/2026
🚛 Un service comme ça, ça mérite d’être souligné! 👏
Je trouve que depuis la COVID, la qualité du service à la clientèle a diminué dans beaucoup d’endroits. Alors, quand quelqu’un prend vraiment soin de ses clients, je tiens à le dire.
Un gros merci à Benoît Vanier, notre Ben de chez GSH Volvo Montréal, pour son excellent service lors de l’achat de notre nouveau Volvo 2027! 🙌
Je l’ai appelé plusieurs fois : chaque fois, il répondait tout de suite, toujours disponible et à l’écoute. Il était même prêt à venir me montrer le camion directement à mon entrepôt pour m’éviter de me déplacer! Finalement, comme j’étais dans son coin, je suis passé le voir.
Et pour la livraison? Il nous l’a apporté lui-même à nos entrepôts. 👌
Pour moi, le bon service, c’est ça : répondre présent, écouter et faciliter les choses pour son client.
On prend souvent le temps de parler des mauvaises expériences, mais les bonnes méritent aussi d’être partagées.
Merci Benoît! Cette reconnaissance, tu la mérites. 🤝
Et vous, avez-vous reçu dernièrement un service qui mérite d’être souligné?
Benoît Vanier
