20/05/2026
Sua empresa está rodando na reserva e você nem sabe? 🚗
Pegar a estrada com o painel do carro quebrado é pedir pra ficar pelo caminho. Afinal, sem marcador de combustível ou velocímetro, você está completamente cego.
Mas por que tantos empreendedores aceitam "dirigir" suas empresas exatamente dessa forma?
Na Engenharia de Produção e na Gestão de Negócios, nós usamos KPI's (Indicadores-chave de desempenho). Eles são, literalmente, o painel de instrumentos da sua empresa.
Muitos empresários cometem o erro de olhar apenas para o faturamento no final do mês. Fazer isso é como só olhar o tanque de gasolina depois que o carro já morreu na estrada.
Para não ser pego de surpresa, você precisa acompanhar indicadores diários e semanais, como:
📈 Custo por cliente
⌚ Tempo de entrega
📊