13/02/2026
Sexta-feira de carnaval e foi dia de ralação. A diferença quando o cliente contrata alguém com responsabilidade e não apenas um 'profissional' por conta de preço mais barato.
Em março do ano passado fechei a troca de um telhado com a cliente, fechei com um empreiteiro e serralheiro para executar o serviço. Foi feito, mas somente por volta de outubro mais ou menos nas primeiras chuvas realmente foi testado o telhado. E desde então só deu problema, vazamento. Comuniquei ao profissional q se dizia saber fazer o serviço, tal do empreiteiro e do serralheiro, e ele não me deu o suporte, esse tempo inteiro sempre dando desculpas que tinha outros serviços, não tinha tempo de ir, estava com outras obras, e que não poderia atender naquela hora, e olha que na hora de receber recebeu imediatamente quando acabou o serviço.
Enfim, assumir toda a responsabilidade com a cliente, e desde então estamos tentando solução e fiz várias intervenções mas não solucionou de forma definitiva o problema do vazamento.
Hoje quase um ano depois, peguei um outro profissional que realmente sabe fazer, e tiramos todas as telhas troquei a calha todinha por uma nova e sem emendas, e fizemos um pente fino. Na vdd ficou até melhor do que o anterior.
Moral da história que sempre falo em orçamentos e negociações com os clientes a pessoa não está contratando apenas uma pessoal pra executar o serviço, está fechando um negócio com um engenheiro e acima de tudo uma pessoa com responsabilidades e um nome a zelar, que além de dar garantias só serviço se importa com a qualidade e da toda a atenção ao cliente. Queria ver se fosse um profissional contratado diretamente se ele ia fazer o que fiz, se ia assumir tudo o que foi feito e além do mais a cliente não desembolsou nem um centavo a mais desde os primeiros reparos, nem a troca de material dessa calha nova e nem acréscimo de mão de obra posterior.
Por isso sempre digo da importância de qualquer serviço que você for contratar, não hesite e nem compare um orçamento que envolve uma empresa ou um engenheiro, com um profissional direto, que seja pedreiro, pintor, serralheiro, etc...