26/03/2026
Nos casos de entregadores e motoristas de aplicativo, a cobertura do seguro está diretamente ligada ao que o sistema registra no momento do acidente.
Se a corrida não estiver ativa ou o deslocamento não for reconhecido pela plataforma, a análise do pedido pode seguir outro caminho.
Isso não significa automaticamente ausência de direito, mas exige atenção aos registros, horários, comprovantes e contexto da ocorrência.
Em situações assim, entender os critérios técnicos utilizados pela seguradora faz toda a diferença na condução do processo.
Cada detalhe importa — especialmente quando a decisão depende de registros digitais.
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