07/10/2026
El conocimiento también es parte del respaldo que brindamos a nuestros socios estratégicos.
El equipo de IMASA participó del Seminario de Desarrollo PSSR (Product Support Sales Representative) de Komatsu, un programa de capacitación integral orientado a fortalecer las competencias técnico-comerciales de quienes actúan como vínculo directo entre los distribuidores y los usuarios de los equipos.
⚙️ Durante cinco jornadas, la capacitación abordó diferentes ejes fundamentales para la gestión y el soporte:
-Operación y mantenimiento: funcionamiento de equipos, inspecciones y mantenimiento preventivo.
-Tren de potencia y tren de rodado: componentes, modos de falla, evaluación de desgaste y criterios de intervención.
-Monitoreo y análisis: LSP, análisis de aceite, TBO, Panel Monitor, PM Clinic y códigos de diagnóstico.
-Tecnologías Komatsu: UMS, Machine Touch, Komfleet y ASSA aplicadas al seguimiento y gestión de los equipos.
-Planificación estratégica: definición de objetivos, indicadores y planes de acción para integrar soporte técnico, mantenimiento y necesidades del negocio.
La jornada también permitió compartir experiencias y conocimientos con representantes de AUTOMAQ Paraguay y Duran Uruguay, fortaleciendo el intercambio entre distribuidores Komatsu de la región.
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En IMASA, la capacitación continua de nuestros colaboradores es clave para seguir desarrollando nuestra responsabilidad como proveedores de soluciones y socios estratégicos de nuestros clientes, brindando un acompañamiento cada vez más especializado a lo largo de la vida útil de sus equipos.
