05/09/2026
VIOLÊNCIA NO TRABALHO TAMBÉM É RISCO PSICOSSOCIAL.
Uma decisão recente da Justiça do Trabalho envolvendo a rede OXXO acende um alerta para empresas de diferentes segmentos.
A empresa foi condenada, em primeira instância, a pagar R$ 2 milhões por danos morais coletivos, em um processo relacionado à exposição de trabalhadores a assaltos e situações de violência.
MPT-SP
Mas o ponto mais importante para SST não é apenas o valor da condenação.
É entender o que acontece com o trabalhador depois da violência.
Um assalto pode deixar consequências que não são visíveis:
- ansiedade
- medo
- estresse
- alterações do sono
- sofrimento psicológico
- TEPT
- afastamentos
Por isso, quando existe exposição recorrente à violência, a empresa precisa olhar para o risco de forma preventiva.
Perguntas que precisam ser feitas:
➡️ O local de trabalho possui histórico de violência?
➡️ Existem trabalhadores sozinhos ou em pequenos grupos?
➡️ Há trabalho noturno ou de madrugada?
➡️ Existe protocolo para situações de assalto ou ameaça?
➡️ O trabalhador recebe apoio depois de um evento traumático?
➡️ Esse risco está sendo considerado na gestão de SST?
Segurança patrimonial e saúde ocupacional não podem ser tratadas como assuntos completamente separados.
A prevenção precisa considerar o ambiente, a organização do trabalho e os efeitos sobre a saúde do trabalhador.
Risco psicossocial não é apenas pressão, cobrança ou assédio.
A realidade do trabalho pode apresentar diferentes fatores capazes de afetar a saúde mental.
Sua empresa já avaliou esse tipo de risco?
Comente “RISCO” se você quer entender como esse tipo de situação pode ser tratado dentro da gestão de SST.
Decisão de primeira instância; cabe recurso.