20/02/2026
Existe uma diferença enorme entre sair do operacional e abandonar a operação. Muitos profissionais usam o discurso de que precisam “sair do operacional para a empresa crescer”, mas na prática deixam de ir às obras, deixam de acompanhar o que está acontecendo e se afastam completamente da operação. Isso é perigoso. Sair do operacional é delegar tarefas que não agregam valor direto ao negócio, como pagar boletos ou protocolar documentos. Mas a operação é outra coisa. É ali que o dinheiro entra no caixa. Existe um termo japonês chamado Gemba, que signif**a “lugar real”. Ir ao Gemba é ir até a operação, entender o que está acontecendo de verdade. Mesmo empresas com grande volume de obras mantêm esse princípio. Uma visita rápida do dono ao canteiro já muda comportamento, organização e nível de atenção da equipe. Delegue o que não agrega valor. Mas nunca abandone a operação. Agora eu quero saber a sua opinião. Deixe aqui nos comentários o que você pensa sobre isso.